Дополнительные сведения: | Опыт работы | до 2 лет | Кухни "Анонс", с августа 2008 по настоящее время | Должность: | Менеджер по рекламациям | Планирование отгрузки рекламаций, проверка готовности рекламаций, занесение данных из рекламационного акта в программу "Мебельщик", составление ежедневного отчета по выписанным рекламациям, работа с накладными, составление реестра заказов не размещенных на складе, обзвон клиентов, ведение таблиц: возвраты, повторные доставки, отгрузка рекламаций, сортировка листов доставок по салонам, ведение ежедневного опроса клиентов о работе сервисной службы (доставка, сборка), тесная работа с мастерами цехов, менеджерами салонов | | "Тинькофф" Кредитные системы, с апреля 2008 по август 2008 | Должность: | Оператор ПК | Обработка анкет на получение кредита | | "Экспресс Пост Сервис", с ноября 2007 по январь 2008 | Должность: | Инспектор по кадрам | Кадровое делопроизводство. Составление приказов (прием, перевод, увольнение, отпуска). Заполнение больничных листов, трудовых книжек. Ведение личных дел и карточек Т-2. Ведение табеля учета рабочего времени. Подбор персонала, проведение собеседований, обработка анкет, информирование соискателей | | ООО "Водоканал", с сентября 2006 по сентябрь 2007 | Должность: | Техник по эксплуатации сетей и сооружений | Работа с документами, составление актов, справок, реестров, писем. Оформление технических паспортов на объекты и сооружения. Сдача документов для присвоения почтовых адресов на объекты. Работа с подрядными организациями и муниципальными организациями (Городская администрация, Бюро технической инвентаризации, Комитет архитектуры и градостроительства, Министерство жилищно-коммунального хозяйства и министерство имущественных отношений и др.) Работа с договорами аренды. Регистрация входящих документов в производственно-технический отдел. | | Профессиональные навыки | опыт работы в мебельной промышленности‚ способность оценить качество продукции‚ вероятный характер брака. Активная работа с клиентами. Word‚ Excel‚ OpenOffice‚ Internet‚ Outlook‚ Abby‚ TIS‚ Мебельщик: учет и ведение заказов‚ складской учет‚ 1С Торговля и склад 7.7 Оргтехника: ксерокс‚ сканер‚ принтер | | Образование | Основное — среднее-специальное | Московский гидрометеорологический колледж (среднее-специальное), с 2001 по 2005 | Специальность: | Эколог | Специфика - охрана окружающей среды и рациональное использование природных ресурсов | | Повышение квалификации | Квалификация: | Оператор ПК | Учебное заведение: | Центральные курсы подготовки специалистов г. Москва | Год получения: | 2010 | Название курса (экзамена): | ПО: "1С: Торговля и склад" (7.7) | | Иностранные языки | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | нет | Возможность командировок: | нет | О себе: | Коммуникабельна‚ не склонна к конфликтам‚ позитивно смотрю на жизнь! | | | |
|