Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-07-13 12:27:40 
[удалить]

Менеджер по рекламациям

редактировать
Город: Москва
Раздел: Непищевое производство
Заработная плата: от 25000 РУБ
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
до 2 лет
Кухни "Анонс", с августа 2008 по настоящее время
Должность: Менеджер по рекламациям

Планирование отгрузки рекламаций, проверка готовности рекламаций, занесение данных из рекламационного акта в программу "Мебельщик", составление ежедневного отчета по выписанным рекламациям, работа с накладными, составление реестра заказов не размещенных на складе, обзвон клиентов, ведение таблиц: возвраты, повторные доставки, отгрузка рекламаций, сортировка листов доставок по салонам, ведение ежедневного опроса клиентов о работе сервисной службы (доставка, сборка), тесная работа с мастерами цехов, менеджерами салонов

"Тинькофф" Кредитные системы, с апреля 2008 по август 2008
Должность: Оператор ПК

Обработка анкет на получение кредита

"Экспресс Пост Сервис", с ноября 2007 по январь 2008
Должность: Инспектор по кадрам

Кадровое делопроизводство. Составление приказов (прием, перевод, увольнение, отпуска). Заполнение больничных листов, трудовых книжек. Ведение личных дел и карточек Т-2. Ведение табеля учета рабочего времени. Подбор персонала, проведение собеседований, обработка анкет, информирование соискателей

ООО "Водоканал", с сентября 2006 по сентябрь 2007
Должность: Техник по эксплуатации сетей и сооружений

Работа с документами, составление актов, справок, реестров, писем. Оформление технических паспортов на объекты и сооружения. Сдача документов для присвоения почтовых адресов на объекты. Работа с подрядными организациями и муниципальными организациями (Городская администрация, Бюро технической инвентаризации, Комитет архитектуры и градостроительства, Министерство жилищно-коммунального хозяйства и министерство имущественных отношений и др.) Работа с договорами аренды. Регистрация входящих документов в производственно-технический отдел.

Профессиональные навыки

опыт работы в мебельной промышленности‚ способность оценить качество продукции‚ вероятный характер брака.
Активная работа с клиентами.
Word‚ Excel‚ OpenOffice‚ Internet‚ Outlook‚ Abby‚ TIS‚ Мебельщик: учет и ведение заказов‚ складской учет‚ 1С Торговля и склад 7.7
Оргтехника: ксерокс‚ сканер‚ принтер 

Образование
Основное — среднее-специальное
Московский гидрометеорологический колледж (среднее-специальное), с 2001 по 2005
Специальность: Эколог

Специфика - охрана окружающей среды и рациональное использование природных ресурсов

Повышение квалификации
Квалификация: Оператор ПК
Учебное заведение: Центральные курсы подготовки специалистов г. Москва
Год получения: 2010
Название курса (экзамена): ПО: "1С: Торговля и склад" (7.7)
Иностранные языки
Английский: средний
Дополнительные сведения
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Возможность командировок: нет
О себе: Коммуникабельна‚ не склонна к конфликтам‚ позитивно смотрю на жизнь!
Опубликовано 2010-07-13 12:27:40
Похожие резюме
Менеджер по рекламациям Москваменеджер по рекламациям МоскваМенеджер по рекламациям МоскваМенеджер по рекламациям МоскваМенеджер по рекламациям МоскваМенеджер по рекламациям МоскваМенеджер по рекламациям МоскваМенеджер по рекламациям и комплектации МоскваМенеджер по рекламациям. Сервис менеджер. МоскваМенеджер по логистике, менеджер по рекламациям Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь