|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО"ГОК Единство", с января 2010 по настоящее время |
| Должность: | Менеджер по продажам |
| Активный поиск клиентов
подготовка коммерческих предложений
организация и проведение встреч
осуществление информационной поддержки клиентов
подготовка и согласование договоров
сопровождение выполнения договоров
оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами
прием и обработка заказов клиентов
ведение отчетной документации. |
|
| ТРК "МЕГАМАГ", с февраля 2010 по апрель 2011 |
| Должность: | Администратор |
| - Организация бесперебойной работы торгового зала
- Контроль работы менеджеров магазинов торгового комплекса
- Работа с персоналом (адаптация, мотивация)
- Административный контроль работы клининга, тех. служб, охраны в процессе функционирования ТРК
- Контроль соблюдения трудовой дисциплины персоналом
- Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций
- Осуществление контроля, регистрации, и учёт всех договоров с клиентами.
- Своевременное доведение до менеджеров информации о недостающих документах в комплекте документов клиента, и контроль их исполнения.
- Прием выполненых работ и исполнительной документации по аредуемым помещениям
- Контроль за соответствующим оформлением помещений, размещением рекламы внутри помещения.
- Обеспечения исполнения работниками распоряжений руководства
- Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, путей
решения возникших у них проблем.
- Проведение инвентаризации. |
|
| ЗАО КБ «Ситибанк», с сентября 2008 по февраль 2010 |
| Должность: | специалист ОПЕРО |
| - работа с кредитными заявлениями
- работа с эскалированными заявлениями
- эмбоссирование пластиковых карт
- распределение и доставка пластиковых карт |
|
| TK "Bолшебный остров", с марта 2008 по сентябрь 2008 |
| Должность: | менеджер по туризму |
| - активные продажи туристических услуг
- окзание консультативных услуг клиентам
- он-лайн бронирование туров
- заключение договоров
- работа с документами на открытие виз и др. |
|
| Управление Федерального казначейства, с января 2002 по январь 2008 |
| Должность: | специалист 1 разряда |
| Обязанности: - открытие и ведение лицевых счетов организаций. - анализ финансовых показателей - составление отчетности - консультативная работа с отделениями Федерального казначейства и др. |
|
| Профессиональные навыки |
| -Умение работать с людьми‚ с применением полученных навыков и знаний в области "Управления персоналом"
-Развитые организационные способности
-Развиты навыки в области активных продаж
Пройдены тренинги:
- Управление временем‚
- Коммуникация.
|
|
