Дополнительные сведения: | Опыт работы | нет опыта работы | ООО "Мой Город", с апреля 2009 по сентябрь 2009 | Должность: | Руководитель отдела продаж | * Контроль, поддержание и развитие отношений с существующими клиентами * Активный поиск новых клиентов * Подготовка и заключение договоров, соглашений * Разработка технических спецификаций и рекламного материала * Координация и организация работы отдела продаж * Контроль за выполгнением услуг * Вывод новых клининговых услуг на рынок, определение целевых групп, каналов и методов продвижения * Ведение переговоров, заключение договоров, соглашений, решение административно-управленческих вопросов. | | ООО "Гроссбух", с ноября 2008 по апрель 2009 | Должность: | Ведущий экономист | Ведение документации: * уставные документы, договора субаренды и др., составление спецификации, счета, акты, доверенности, запросы Работа с банками: * открытие/закрытие счета, подготовка документов для получения кредита, платежные поручения, выписки Работа с клиентами: * презентация помещение, финансовые расчеты по арендной ставке, заключение договора субаренды, урегулирование спорных ситуаций, работа с муниципальными органами. | | Империя фитнеса, с апреля 2008 по октябрь 2008 | Должность: | Менеджер по работе с клиентами | Работа с существующей клиентской базой; Входящие/исходящие звонки; Встреча клиентов (презентация клуба, информация по услугам; подбор программы) Поиск клиентов; Заключение договора | | Naumen, с ноября 2006 по август 2007 | Должность: | Менеджер по работе с партнерами | Обеспечение ведения информации по клиентам партнеров в партнерском CRM; Обновление материалов базы знаний партнеров; Обработка запросов партнеров; Выполнение оперативных задач партнерского отдела в согласованные сроки (организация встреч, отправка документов и пр.) Формирование документов (Договора, доп.соглашения); Учет и контроль дистанционного обучения партнеров; Создание информационной рассылки партнерам. | | Профессиональные навыки | Пользователь ПК‚ Word‚ Excel‚ Outlook Express‚ Internet Explorer‚ оргтехника‚ Call-центр‚ высокая навигация в Интернете. Все основные навыки перечисленны в обязанностях в конкретном месте работы. | | Образование | Основное — высшее | МГГУ им. Шолохова, ф-т: "Психологии", специализация: «Психология управления» (неполное высшее), с 2009 по наст. время | Специальность: | Психолог | очно-заочное (вечернее) отделение, 4 курс. | | РГУТиС «Государственное и муниципальное управление» (высшее), с 2000 по 2009 | Специальность: | Менеджер в государственном и муниципальном управлении | | | Иностранные языки | Английский: | начальный | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | есть | | | |
|