Дополнительные сведения: Сведения о кандидате: женщина, в возрасте 25 лет, образование высшее, опыт работы до 2 лет, город проживания — Краснодар. Профессиональные навыки: Прием и размещение гостей в отеле‚ прием резерваций на услуги комплекса. Оперативный контроль и координация швейцаров‚ горничных. Взаимодействие с другими подразделениями: кафе‚ конференц-зал и др. Контроль состояния номерного фонда‚ координация процесса подготовки номеров к заселению. Ведение телефонных переговоров‚ учет жалоб‚ отзывов и пожеланий гостей. Прием‚ сортировка‚ регистрация почтовых‚ факсимильных‚ электронных сообщений. Организация для гостей транспортных услуг‚ бронирование мест в ресторанах‚ заказ и приобретение билетов в музеи‚ на транспорт‚ в театры и т.д.
