2010-05-28 14:03:10 [удалить]
|
Администратор/ Портье/Менеджер по туризму редактировать
|
Город: Санкт-Петербург
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
Заработная плата: от 16000 РУБ
|
Пол: не имеет значения
|
Название предприятия:
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | Опыт работы | до 2 лет | ООО "Мегаполис", с июля 2009 по декабрь 2009 | Должность: | Администратор ресторана | Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий. Консультирование посетителей по вопросам предоставления услуг, ознакомление с ассортиментом имеющихся в наличии блюд и напитков. Осуществление контроля над оформлением зала, барных стоек, витрин, и т.д. Обеспечение чистоты и порядок в зале. Контролирование приемов заказов официантами от посетителей. Осуществление проверки выписанных счетов и производство расчетов с посетителями. Принятие меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассмотрение претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и соответствующие организационно-технические мероприятия. Принятие заказов и разработка планов проведения и обслуживания юбилейных торжеств, свадеб, банкетов. Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. | | ООО "Яркая Звезда", с сентября 2007 по март 2008 | Должность: | Работник ресторана,официант | | | Профессиональные навыки | Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей ресторана‚созданию для них комфортных условий. Принятие меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Принятие заказов и разработка проведения и обслуживания юбилейных торжеств‚ свадеб‚банкетов. Контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины‚правил и норм труда‚техники безопасности‚требований производственной санитарии и гигиены. Организация работы персонала (количество 9 человек) | | Образование | Основное — неполное высшее | Санкт-Петербургский Государственный Университет Сервиса и Экономики (неполное высшее), с 2006 по наст. время | Специальность: | социально-культурный сервис и туризм | | | Иностранные языки | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | нет | | | |
|
Опубликовано 2010-05-28 14:03:10
|
Похожие резюме
Администратор/ Портье/Менеджер по туризму Санкт-ПетербургМенеджер по туризму, портье, администратор Ростов-на-ДонуАдминистратор, портье, менеджер Санкт-Петербургадминистратор, портье, менеджер Санкт-ПетербургМенеджер/Администратор/Портье Санкт-Петербургпортье, администратор, офис-менеджер Санкт-Петербургофис-менеджер, переводчик, портье, администратор Санкт-ПетербургПортье, администратор Санкт-ПетербургПортье/Администратор Санкт-ПетербургПортье, Администратор Санкт-Петербург
|
|