|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Компания ВнешТрансГрупп, с апреля 2009 по настоящее время |
| Должность: | Руководитель клиентского отдела |
| Активная работа с клиентами компании. Расширение и развитие клиентской базы. Работа \"со своей клиентской базой\", поиск и привлечение новых клиентов. Участие в логистических форумах, семинарах и тематических встречах. Консультирование клиентов по всем вопросам организации грузоперевозок из любой точки мира (авиа, море, ж/д, авто) и таможенной очистки грузов на контракт клиента/брокера-экспедитора. Разработка и согласование с клиентом оптимальной и наиболее выгодной логистической схемы перевозки грузов. Ведение деловой переписки, предварительных коммерческих переговоров и заключение договоров с клиентами. Работа с привлеченными клиентами по доставке грузов по принципу \"от двери до двери\", мониторинг местонахождения груза в процессе перевозки, отслеживание оплаты счетов, выдача груза клиенту. |
|
| ООО "ВЕТТ Транс", с декабря 2007 по март 2008 |
| Должность: | Начальник отдела логистики |
| Организация и координация работы менеджеров отдела логистики (в штате 6 человек)‚ взаимодействие с отделами компании‚ рассмотрение и обработка коммерческих предложений и запросов‚ развитие и расширение базы перевозчиков‚ согласование тарифных ставок с перевозчиками и клиентами‚ деловая переписка и ведение предварительных переговоров‚ заключение договоров с клиентами и транспортно-экспедиторскими компаниями‚ контроль и отслеживание исполнения условий договора. |
|
| Компания TRANSLOG, с декабря 2006 по сентябрь 2007 |
| Должность: | Ведущий менеджер по работе с клиентами (грузоперевозки из Италии) |
| Прием и обработка заявок на транспортировку сборных грузов‚ контроль доставок груза с фабрик на консолидационный склад‚ организация доставки груза на склад клиента или отправки грузов в регионы‚ работа с транспортными компаниями‚ оформление счетов‚ счетов-фактур‚ актов выполненных работ и других документов‚ отслеживание оплат‚ поиск новых клиентов‚ анализ потребностей клиентов‚ консультация клиентов по организации доставки сборных из Италии и других европейских стран‚ составление коммерческих предложений‚ информационная поддержка сайта компании. |
|
| TM Trans Middle East (Дубай), с октября 2005 по ноябрь 2006 |
| Должность: | Представитель в Москве - менеджер по грузоперевозкам из ОАЭ |
| Постоянный мониторинг рынка транспортных услуг‚ консультация клиентов по всем вопросам организации грузоперевозок на направлении Арабские Эмираты‚ привлечение новых клиентов‚ работа с привлеченными и постоянными клиентами‚ прием и выдача авиа и контейнерного (FCL‚ LCL) груза‚ организация доставки груза на склад клиента или отправки грузов в регионы‚ работа с транспортными компаниями‚ выписка счетов и отслеживание оплат‚ подготовка финансовых отчетов по расходам. |
|
| Компания S-Freight, с августа 2004 по октябрь 2005 |
| Должность: | Менеджер по работе с клиентами (грузоперевозки из Китая) |
| Сбор и анализ информации по рынку транспортных услуг‚ в частности перевозок груза из стран Юго-Восточной Азии. Поиск и привлечение потенциальных клиентов‚ в том числе работа на выставках. Консультирование клиентов по всем вопросам организации грузоперевозок. Разработка и согласование с клиентом оптимальной логистической схемы перевозок. Ведение деловой переписки‚ предварительных коммерческих переговоров и заключение соглашений с клиентами. Работа с привлеченными клиентами: организация отправок грузов‚ постоянный мониторинг местонахождения груза в процессе перевозки‚ отслеживание оплаты счетов‚ выдача груза клиенту. |
|
| ООО "ЮПГ", с января 2003 по апрель 2004 |
| Должность: | Специалист по работе с клиентами департамента логистики |
| Работа с клиентами‚ выписка счетов (инвойсов на экспорт)‚ отслеживание оплаты счетов‚ работа по договорам‚ формирование отчетов по взаимоотношениям с клиентами‚ отслеживание и контроль отгрузок с завода‚ формирование и отправка клиентам корреспонденции (счета‚ сертификаты‚ коносаменты и т.д.). |
|
| Профессиональные навыки |
| Знание рынка транспортно-экспедиторских услуг‚ основ транспортного и таможенного права‚ Инкотермс-2000‚ имеется база по клиентам и перевозчикам. |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Чебоксарский Кооперативный Институт (второе высшее), с 2002 по 2003 |
| Специальность: | Юриспруденция |
| не заверш. |
|
| ЧГСХА (высшее), с 1992 по 1997 |
| Специальность: | Зооинженер |
| Очная форма обучения/Диплом |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | Эффективные переговоры при продаже |
| Учебное заведение: | Центр развития персонала |
| Год получения: | 2005 |
| Название курса (экзамена): | Эффективные переговоры при продаже. Работа с возражениями |
|
| Квалификация: | Международный экспедитор |
| Учебное заведение: | ЦПК Ассоциации экспедиторов РФ |
| Год получения: | 2004 |
| Название курса (экзамена): | Международный экспедитор |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | начальный |
| Немецкий: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | не замужем |
| Дети: | есть |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | Компьютерные навыки: опытный пользователь‚ хорошее знание 1 С 7.7+8.0‚ скорость печати 300 уд./мин.‚ личные качества‚ коммуникабельность‚ хорошие организаторские способности и лидерские качества‚ ответственность в принятии управленческих решений‚ требовательность и настойчивость в достижении требуемых результатов. |
|
|
'
