Дополнительные сведения: | Опыт работы | до 2 лет | ОАО Вымпилком, с сентября 2008 по март 2010 | Должность: | Оператор Обслуживания Высокодоходных Клиентов | Прием звонков от клиентов и консультация по финансовым и техническим вопросам проводного интернета , прием заявок на подключения.Обзвон потенциальных клиентов | | Профессиональные навыки | Уверенный пользователь ПК‚ опыт работы с операционными системами Win 2000‚XP‚Vista‚7‚MAC OC.Программами :CRM‚CSM‚Word‚Excel‚lotus notes‚Helpdesk.Консультация клиентов по вопросам проводного интернета. Продвижение услуг и акций компаний. Навык работы с возражением и претензиями клиентов. | | Образование | Основное — неполное высшее | ННГАСУ ,факультет ОДО эконимика (неполное высшее), с 2008 по наст. время | Специальность: | Менеджмет организация | | | Иностранные языки | Английский: | начальный | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | холост | Дети: | нет | Возможность командировок: | есть | | | |
|