РБК(РосБизнесКонсалтинг), с октября 2008 по июль 2009
Должность:
Специалист по технической поддержке
Техническая поддержка пользователей различных ресурсов (по e-mail)быстрый и грамотный, понятный ответ на вопрос пользователя, по работе и функциям ресурса в течение 1 мин-3 мин. Консультация по icq.
Профессиональные навыки
Быстрое и полное восприятие новых проектов и ресурсов.(сайты) Знание типов соединения (VPN‚ PPoE) Знание сетевого оборудования. Монтаж‚ отладка компьютерных сетей‚ настройка и отладка ПО‚ прикладного ПО‚ поддержка работоспособности. Сборка и ремонт ПК (на уровне диагностики программных и аппаратных неисправностей). Знание продуктов и технологий: ОС Windows (установк‚ базовая настройка)‚активный пользователь Internet .
Образование
Основное — среднее-специальное
Тульский колледж Технологии Экономики и Права (среднее-специальное), с 2004 по 2008
Специальность:
Техническое обслуживание средств вычислительной техники и компьютерных сетей.
