|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| ООО «Жилкомцентр», с декабря 2007 по январь 2010 |
| Должность: | специалист по работе с населением. |
| Обязанности: *Приём и консультирование граждан по начислениям за холодную воду и водоотведения. *Работа с программой « Paradox». *Ведение начислений гражданам по услугам холодной воды и водоотведению. *Составление выписок из лицевых счетов граждан по холодной воде и водоотведению. *Произведение перерасчётов гражданам в соответствие с законодательством *Оформление лицевых счетов *оформление и постановка граждан на учёт. * Оформление и выдача сопроводительных документов. *Ведение телефонных переговоров с населением‚ диспетчерство |
|
| ООО «Профи-Центр», с октября 2007 по декабрь 2007 |
| Должность: | специалист по урегулированию убытков |
| Обязанности: *Приём и консультирование граждан при наступлении страховых случаев * Ведение базы данных страховых случаев и страховых выплат (1С) *Формирование страховых дел Рассмотрение страховых случаев Работа с оценщиками и экспертами по вопросам оценки убытков |
|
| школа №101, с ноября 2006 по декабрь 2006 |
| Должность: | учитель иностранных языков |
| *Преподавание английского и немецкого языков с Пятого по десятый классы. |
|
| Профессиональные навыки |
| Умение проводить консультирование клиентов‚ ведение переговоров‚ документооборота‚ знание делового этикета и пресс-секретарского дела. |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Томский политехнический университет‚ Факультет PR-связи с общественностью (высшее), с 2006 по 2007 |
| Специальность: | специалист по PR технологиям |
| Форма обучения-заочная.(диплом) |
|
| Новокузнецкая государственная педагогическая академия‚ Факультет иностранных языков (высшее), с 2001 по 2006 |
| Специальность: | преподаватель английского и немецкого языков |
| Форма обучения-очная. (диплом) |
|
| Иностранные языки |
| Немецкий: | начальный |
| Английский: | продвинутый |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | замужем |
| Дети: | есть |
| О себе: | 1990-2000гг. Детская музыкально-хоровая школа №52 г. Междуреченск. Фортепианно вокальное отделение. Публикации собственных рассказов в литературном журнале »Страна озарение« 2006-2007гг. Наличие водительского удостоверения категории В. ПК-свободный пользователь: Microsoft office ‚ 1С бухгалтерия. Знание делового этикета. Умение использовать количественные и качественные методы исследования в производстве. |
|
|
|
