Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | ОАО "Клиент" (интернет-магазин), с мая 2008 по март 2010 | Должность: | Удаленный менеджер по работе с клиентами, диспетчер | Работа на компьютере, оформление документов (письма, счета-фактуры, накладные), работа с клиентами, в том числе и на английском языке,по телефону, интернет, работа с почтой (ответы на запросы покупателей), работа с сайтом компании (ввод и редактирование информации), рассылка коммерческих предложений, распределение заявок от клиентов по специалистам, контроль за выполнением заявок, мониторинг цен,работа с водителями-экспедиторами и многие другие поручения руководителя компании. Предоставление отчета о проделанной работе по e-mail. Работа аналогичная офисной с полным рабочим днем(не по совместительству). | | ООО "Элитная мебель" (интернет-магазин), с июля 2006 по апрель 2008 | Должность: | Удаленный менеджер по работе с клиентами/диспетчер | Работа на компьютере, оформление документов (письма, счета-фактуры, накладные), работа с клиентами, в том числе и на английском языке,по телефону, интернет, работа с почтой (ответы на запросы покупателей), работа с сайтом компании (ввод и редактирование информации), рассылка коммерческих предложений, распределение заявок от клиентов по специалистам, контроль за выполнением заявок, мониторинг цен,работа с водителями-экспедиторами и многие другие поручения руководителя компании. Предоставление отчета о проделанной работе по e-mail. Работа аналогичная офисной с полным рабочим днем(не по совместительству). | | ООО "К и Чо", с августа 2004 по июнь 2006 | Должность: | Офис-менеджер, референт, оператор ПК | Работа на компьютере, деловая переписка, общение с клиентами, в том числе и на английском языке, продажа товаров, оформление документов (счета-фактуры, накладные), помощь руководителю. | | ООО "Строитель", с августа 1998 по июль 2004 | Должность: | Менеджер | Работа на ПК, ведение деловой переписки, общение с клиентами, работа с водителями-экспедиторами, закупка и продажа товаров, и многие другие поручения руководителя компании. Совмещение должности менеджера с должностями оператор ПК, референт. | | ООО "Магнит", с июня 1995 по июль 1998 | Должность: | Менеджер | Работа на компьютере, общение с клиентами,в том числе и на английском языке, ведение деловой переписки, продажа и закупка материалов, начальная бухгалтерия (выписка счетов, платежные поручения), работа с водителями-экспедиторами и многие другие поручения руководителя компании. Совмещение должности менеджера с должностью оператор ПК, референт. | | Профессиональные навыки | Знание ПК на уровне пользователя (Word‚ Excel)‚ работа с программой ABBYY Fine Reader‚ хорошая машинопись (рус./лат.)‚ работа с клиентами‚ оформление документов (накладные‚ счета-фактуры)‚ английский язык в "рабочем состоянии" (могу объясниться и написать письмо)‚ но не переводчик‚ работа с оргтехникой (факс‚ ксерокс‚ сканер)‚ интернет‚ электронная почта (ответы на запросы покупателей)‚ легко обучаема‚ общительна‚ быстро сконцентрируюсь на любом профиле работы организации. Готова предоставлять отчет о проделанной работе в любой момент по просьбе руководства. Ищу работу аналогичную офисной с полным рабочим днем на дому. | | Образование | Основное — неполное высшее | Московский колледж электронной техники (неполное высшее), с 1992 по 1995 | Специальность: | Менеджер | Защита диплома по теме:"Менеджмент в производстве изделий электронной техники". Диплом сдан на оценку "отлично". | | Повышение квалификации | Квалификация: | Референт со знанием английского языка | Учебное заведение: | МИД РФ | Год получения: | 2002 | Название курса (экзамена): | Английский язык | | Квалификация: | Референт со знанием английского языка | Учебное заведение: | Гос. школа при военно-морском флоте | Год получения: | 1998 | Название курса (экзамена): | Английский язык | | Иностранные языки | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | О себе: | Увлекаюсь чтением художественной литературы на английском языке. Могу быстро сконцентрироваться на любом профиле работы компании. Ищу работу аналогичную офисной с полным рабочим днем. Рассмотрю любые серьезные предложения. Имею опыт работы с интернет-магазинами. Также имеется опыт работы менеджером‚ оператором ПК‚ оператором на телефоне‚ работа с английским языком. | | | |
|