2010-07-05 17:54:16
[удалить]
|
Тренинг-менеджер / менеджер по обучению редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Консалтинг, тренинги
|
|
Заработная плата: от руб
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО "Фитингвиль", с августа 2009 по апрель 2010 | | Должность: | Менеджер по обучению | | ООО "Фитингвиль" профессиональный специализированный поставщик комплектующих для систем отопления и водоснабжения.
Организация обучения работников департамента продаж. Анализ потребности в обучении. Подготовка программы обучения. Организация лекций от представителей компаний поставщиков. Проведение тренингов (продажи, холодные звонки, управление отношениями с клиентами, командообразование и т.д.). Проведение деловых игр. Организация культурных мероприятий. Оценка эффективности обучения.
Подбор персонала Управляющей компании. | | | ООО "Настроение", с июня 2008 по август 2009 | | Должность: | Тренер | | ООО "Настроение" сеть магазинов, специализирующаяся на розничной продаже лицензионной аудио- и видеопродукции, мультимедиа и сопутствующих товаров.
Работа над повышением основных экономических показателей: процент обслуживания, комплексность чека, средняя стоимость позиции в чеке и т.д. Анализ причин спада или подъема продаж, рейтинг магазинов.
Контроль за соблюдением стандартов сети, организация проверок Mystery Shopping и анализ полученной информации.
Подбор персонала розничной сети.
Организация Учебного центра компании "с нуля". Разработка тренинговых, обучающих и развивающих программ для персонала компании (продажи, управленческие, ассортимент и т.д.). Аудиторное и полевое обучение персонала. Оценка эффективности обучения.
Разработка и внедрение системы адаптации персонала и системы наставничества. Разработка и реализация процедуры аттестации персонала. Разработка и внедрение системы мотивации. Формирование корпоративной культуры, выпуск корпоративного издания. | | | HomeWork (образовательный консалтинг), с июля 2007 по июнь 2008 | | Должность: | Менеджер по персоналу | | Научно-инновационный институт, все виды образовательных услуг.
Подбор персонала (штатных и внештатных сотрудников). Подбор персонала в регионах. Открытие филиалов (Новосибирск, Екатеринбург). Поиск узконаправленных специалистов. Обучение и развитие персонала (работа с рекламациями, “холодные” звонки и т.д.). Развитие корпоративной культуры. | | | Профессиональные навыки | | Опыт руководящей работы. Опыт организации отдела обучения "с нуля". Опыт разработки и проведения тренингов (аудиторные и полевые). Тренинги продаж (розница‚ опт‚ класса "люкс"‚ телефонные)‚ тренинги по продукту и ассортименту‚ управленческие тренинги‚ тренинги командообразования и развития компетенций. Опыт подбора персонала всех уровней.
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Российский Государственный Университет. Экономический факультет – менеджмент организации. (второе высшее), с 2006 по 2009 | | Специальность: | менеджер | | Менеджмент организации. Предпринимательство. | | | Брянский Государственный Университет им. ак. И.Г. Петровского. Факультет психологии. (высшее), с 2001 по 2006 | | Специальность: | психолог | | Общая и профессиональная психология. | | | Иностранные языки | | Французский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Легкообучаемость‚ адаптивность‚ высокая работоспособность‚ ответственность‚ активность‚ стрессоустойчивость‚ коммуникабельность‚ логическое мышление‚ без вредных привычек. | | | |
|
|
Опубликовано 2010-07-05 17:54:16
|
|
Похожие резюме
Менеджер по обучению и развитию, тренинг менеджер, Санкт-ПетербургСпециалист по обучению, тренинг-менеджер, менеджер Санкт-ПетербургТренинг-менеджер, менеджер по обучению и развитию Санкт-ПетербургТренинг-менеджер, менеджер по обучению персонала Санкт-ПетербургМенеджер по обучению, тренинг-менеджер в ресторан Санкт-ПетербургТренинг-менеджер / Специалист по обучению Санкт-ПетербургМенеджер по обучению, тренинг менеджер Санкт-ПетербургТренинг-менеджер, менеджер по обучению Санкт-ПетербургТренинг менеджер, менеджер по обучению Санкт-ПетербургТренинг-менеджер / менеджер по обучению Санкт-Петербург
|
|
