|
| Опыт работы |
| 3-5 лет |
| ОАО "Восточный экспресс банк", с апреля 2009 по апрель 2011 |
| Должность: | Специалист Контакт-Центра; Специалист группы агентского сопровождения АИЖК(отдел ипотеки) |
| 1.Осуществление сопровождения и информирование клиентов Банка по телефону. 2.Унификация и упорядочение системы контроля за состоянием закладных, владельцем которых является ОАО «Агентство по ипотечному жилищному кредитованию»( контроль платежной дисциплины заемщика; контроль корректности погашения задолженности; формирование информационных баз, справок; обработка заявлений клиентов/претензий; организация процесса взаимодействия со смежными/сторонними подразделениями/партнерами в рамках процедур сопровождения ипотечных кредитов; реализация комплекса мер по процедурам полного досрочного/частичного досрочного погашения кредитов; реализация комплекса мер по процедурам использования заемщиками средств материнского (семейного) капитала на погашение ипотечного кредита/займа). Взаимодейстивие с ОАО «АИЖК». |
|
| ООО "Хоум Кредит & Финанс Банк", с ноября 2007 по март 2009 |
| Должность: | Администратор |
| - Привлечение и консультирование потенциальных клиентов по вопросам потребительского кредитования - Оформление заявок на получение потребительского кредита - Подготовка документов |
|
| ЗАО "Банк Русский Стандарт", с ноября 2006 по май 2007 |
| Должность: | Менеджер по привлечению клиентов |
| - Привлечение и консультирование потенциальных клиентов по вопросам потребительского кредитования - Оформление заявок на получение потребительского кредита - Подготовка документов |
|
| Профессиональные навыки |
| Компьютерные навыки: Базовый Windows‚ MS Office‚ Internet
Дополнительные программы: ЦФТ-Ритэйл(RBO)‚ ЕИС АИЖК(программа АИЖК) RS-Bank |
|