2010-06-04 13:49:39
[удалить]
|
Начальник, руководитель отдела, заместитель директ редактировать
|
|
Город: Ростов-на-Дону
|
|
Раздел: Бухгалтерский учет и аудит, экономика
|
|
Заработная плата: от 1200 USD
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ОАО ФКБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» (г.Ростов-на-Дону‚ пр.Соколова 84/302), с ноября 2009 по май 2010 | | Должность: | Начальник отдела развития розничного бизнеса | | Функциональные обязанности: 1. Координация работы отдела развития розничного бизнеса Дополнительных офисов и Филиала; 2. Мониторинг рынка банковских продуктов и услуг; 3. Планирование рекламной компании для продвижения розничных продуктов банка; 4. Организация продаж банковских продуктов клиентам; 5. Планирование и развитие работы отдела розничного бизнеса; 6. Разработка и проведение мероприятий по развитию продаж; 7. Контроль за размещением‚ обновлением и состоянием рекламы; 8. Ведение планово-отчетной и рабочей документации‚ планирование бюджета отдела; 9. Анализ результата работы отделов Дополнительных офисов и Филиала и мер‚ направленных на повышение уровня продаж; 10. Поиск‚ привлечение‚ обслуживание клиентов по всем направлениям розничного бизнеса (депозиты‚ текущие счета‚ расчетно-кассовое обслуживание физических лиц‚ валютно-обменные операции‚ переводы swift‚ денежные переводы без открытия банковских счетов‚ денежные переводы по системе «Юнистрим»‚ аренда индивидуальных банковских сейфов (ячеек); 11. Проведение презентаций‚ акций‚ направленных на увеличение продаж розничных продуктов и услуг. 12. Составление договоров на расчетно-кассовое обслуживание с организациями‚ предприятиями города. 13. Подготовка рекламно-информационного материала; 14. Проведение cross-selling‚ «прямых продаж» 15. Обеспечение качественного обслуживания клиентов; 16. Решение вопросов‚ связанных с обслуживанием клиентов; 17. Формирование базы потенциальных партнеров. | | | ОАО ФКБ «ЮНИАСТРУМ БАНК», с августа 2009 по ноябрь 2009 | | Должность: | Менеджер отдела развития розничного бизнеса | | Функциональные обязанности: 1. Поиск‚ привлечение‚ обслуживание клиентов; 2. Заключение договоров с организациями‚ предприятиями‚ учреждениями о сотрудничестве с банком (расчетно-кассовое обслуживание юридических/физических лиц); 3. Разработка и проведение мероприятий по развитию продаж; 4. Развитие направлений розничного бизнеса (денежные переводы‚ расчетно-кассовое обслуживание физических лиц‚ валютно-обменные операции‚ депозиты‚ текущие счета физических лиц); 5. Ведение планово-отчетной и рабочей документации; 6. Планирование и развитие работы отдела розничного бизнеса; 7. Анализ результата работы отдела и мер‚ направленных на повышение уровня продаж; 8. Привлечение клиентов к переводу накопительной части пенсии в НПФ «Лукойл-гарант»; 9. Консультации клиентов по существующим кредитным программам‚ составление пакета кредитной документации 10. Проведение акций‚ «планшетных»‚ прямых продаж по различным продуктам банка. | | | ЗАО МКБ «Москомприватбанк», с ноября 2008 по апрель 2009 | | Должность: | Координатор по организации продаж агентской сети МКПБ / Менеджер | | Функциональные обязанности: 1. Подбор внештатных сотрудников‚ обучение различным продуктам банка (кредиты малому и среднему бизнесу‚ эквайринг‚ расчётные счета‚ кредитные карты‚ депозиты‚ бонусные программы‚ переводы‚ интернет-карты т.д.); 2. Разработка и внедрение мероприятий по мотивации агентов и сотрудников банка; 3. Анализ и контроль показателей работы агентской сети и персонала; 4. Поиск‚ привлечение и обслуживание корпоративных клиентов; 5. Организация агентской сети‚ штатного персонала для продажи банковских продуктов и услуг; 6. Проведение обучающих тренингов‚ семинаров для агентов и сотрудников; 7. Проведение акций‚ презентаций‚ «планшетных» и «кросселинговых» продаж; 8. Контроль уровня знания агентов по условиям‚ тарифам и навыкам продаж банковских продуктов и услуг; 9. Оформление внешних агентов в ПК «Промин»‚ дальнейшее ведение базы; 10. Заключение договоров с организациями‚ предприятиями о сотрудничестве с банком; 11. Контроль выполнения договорных обязательств и условий работы с клиентами по расчетно-кассовому обслуживанию; Профессиональные достижения: По итогам ноября 2008 -лучший менеджер по всей российской сети За данный период к активной работе был привлечён и документально оформлен 101 новый агент и подано 587 заявок на различные банковские продукты. (вышеизложенное подтверждено характеристикой) | | | ЗАО МКБ «Москомприватбанк», с апреля 2008 по ноябрь 2008 | | Должность: | Эксперт по кредитованию и развитию малого и среднего бизнеса | | Функциональные обязанности: 1. Поиск и привлечение новых клиентов для выдачи кредитов;(личный контакт‚ прямое рекламирование с потенциальным заемщиком‚ предоставление полной информации об условиях кредитования); 2. Консультации клиентов;(сбор необходимой информации) 3. Подготовка предложений по кредиту (посещение места бизнеса и места жительства) 4. Сбор информации о деятельности клиента и ее качественный анализ; 5. Оценка финансового состояния клиента; 6. Оценка и анализ финансового состояния поручителя; 7. Оценка обеспечения кредита; 8. Расчет и описание кредитного резюме; 9. Выдача кредита (оформление кредитных договоров‚ договоров поручительства‚ залога) 10. Сопровождение кредитов (мониторинг и погашение кредита) 11. Проведение Расчета временной потери ссуды; 12. Проведение акций по «планшетным» продажам по различным продуктам банка. | | | Центр эстетического воспитания детей, с ноября 2005 по апрель 2008 | | Должность: | педагог-психолог | | (Характеристика с места работы прилагается) Функциональные обязанности: 1. Психологические консультации клиентов по «Телефону доверия»‚ составление ежемесячных и годовых отчетов о работе службы и реализуемых проектах; 2. Комплексная диагностика: подбор и проведение тестирования‚ анкетирования‚ формализованного интервью; диагностика особенностей личностной сферы; др.‚ а также последующая обработка и анализ результатов; 3. Теоретическая подготовка и реализация тренинговых мероприятий в области развития толерантности‚ миротворчества‚ медиации; | | | Профессиональные навыки | | с компьютером: Октябрь-ноябрь 2006 – АРОО ВОИ: - компьютерная подготовка офис-менеджера (Microsoft Windows XP: Текстовый редактор Microsoft Word‚ Электронная таблица Microsoft Excel‚ делопроизводство на персональном компьютере‚ Microsoft PowerPoint‚ Microsoft Outlook‚ Internet‚ Электронная почта);Промин‚ Sybrydje‚ Unit; ЦФТ - оператор автоматизированной системы 1С:Предприятие Торговля и склад; (Все вышеизложенное подтверждено сертификатами) Скорость набора текста: 150 знаков в минуту. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Новочеркасская государственная мелиоративная академия‚ Факультет фундаментального второго образования (второе высшее), с 2004 по 2006 | | Специальность: | Финансовый менеджмент | | | | | Новочеркасская государственная мелиоративная академия‚ Факультет социальной работы и профессионального обучения (высшее), с 2001 по 2006 | | Специальность: | Специалист по социальной работе | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | есть | | | |
|
|
Опубликовано 2010-06-04 13:49:39
|
|
Похожие резюме
Начальник, руководитель отдела, заместитель директ Ростов-на-ДонуНачальник отдела, руководитель, заместитель директ ТверьНачальник транспортного отдела, заместитель директ КраснодарЗаместитель директора, руководитель отдела, директ ОмскРуководитель отдела, заместитель директора, Директ МоскваЗаместитель директора, руководитель отдела, директ КазаньЮрисконсульт, начальник отдела, заместитель директ Нижний Новгородруководитель отдела, заместитель директора, директ Нижний НовгородЗаместитель директора, руководитель отдела, директ Нижний НовгородГлавный энергетик, заместитель генерального директ Ростов-на-Дону
|
|
