|
Опыт работы |
3-5 лет |
ООО “СНГС-Траст”, с июня 2007 по май 2010 |
Должность: | Заместитель генерального директора |
Работа с корпоративными и частными клиентами‚ заключение договоров‚ переговоры с партнерами. Работа с индивидуальными и ВИП-клиентами‚ составление индивидуальных маршрутов‚ ведение клиента "от звонка" до выдачи документов‚ знание туроператорской базы. Контроль работы менеджеров. |
|
ООО "Гранд-Байкал" (Московское представительство), с июля 2006 по июнь 2007 |
Должность: | Менеджер отдела выездного туризма |
• Консультирование туристов по телефону и в офисе. Заключение договоров с туристами. Бронирование и продажа индивидуальных и пакетных туров. Ведение клиента "от звонка" до выдачи документов. Знание туроператорской базы. • Участие в работе выставок‚ участие в семинарах и рекламных турах. |
|
ООО “Тур Экспресс”, с февраля 2006 по июль 2006 |
Должность: | Менеджер туристического отдела |
• Консультирование туристов по телефону и в офисе. Заключение договоров с туристами. Бронирование и продажа индивидуальных и пакетных туров. Ведение клиента "от звонка" до выдачи документов. • Участие в обучающих семинарах. |
|
Профессиональные навыки |
Опыт работы в туризме 5 лет. Опыт в работе по организации и разработке индивидуальных‚ VIP-туров‚ продажи пакетных‚ экскурсионных туров по массовым и др. направлениям. Умение общаться с клиентами‚ с партнерами‚ преподносить и продавать услуги компании‚ решать спорные и конфликтные вопросы. Иностранный язык - английский (профессиональная терминология). Уверенный пользователь ПК. |
|