|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ООО “СНГС-Траст”, с июня 2007 по май 2010 |
| Должность: | Заместитель генерального директора |
| Работа с корпоративными и частными клиентами‚ заключение договоров‚ переговоры с партнерами. Работа с индивидуальными и ВИП-клиентами‚ составление индивидуальных маршрутов‚ ведение клиента "от звонка" до выдачи документов‚ знание туроператорской базы.
Контроль работы менеджеров. |
|
| ООО "Гранд-Байкал" (Московское представительство), с июля 2006 по июнь 2007 |
| Должность: | Менеджер отдела выездного туризма |
| • Консультирование туристов по телефону и в офисе. Заключение договоров с туристами. Бронирование и продажа индивидуальных и пакетных туров. Ведение клиента "от звонка" до выдачи документов. Знание туроператорской базы.
• Участие в работе выставок‚ участие в семинарах и рекламных турах. |
|
| ООО “Тур Экспресс”, с февраля 2006 по июль 2006 |
| Должность: | Менеджер туристического отдела |
| • Консультирование туристов по телефону и в офисе. Заключение договоров с туристами. Бронирование и продажа индивидуальных и пакетных туров. Ведение клиента "от звонка" до выдачи документов.
• Участие в обучающих семинарах. |
|
| Профессиональные навыки |
| Опыт работы в туризме 5 лет.
Опыт в работе по организации и разработке индивидуальных‚ VIP-туров‚ продажи пакетных‚ экскурсионных туров по массовым и др. направлениям.
Умение общаться с клиентами‚ с партнерами‚ преподносить и продавать услуги компании‚ решать спорные и конфликтные вопросы.
Иностранный язык - английский (профессиональная терминология).
Уверенный пользователь ПК.
|
|
