|
Опыт работы |
более 5 лет |
ЗАО Деликатный Переезд, с августа 2009 по май 2010 |
Должность: | Координатор отдела продаж |
Полный цикл работы с клиентом‚ работа с возражениями‚ логистика. Работа с перевозчиками. Построение эффективных взаимоотношений и формирование лояльности к Компании у каждого обратившегося в Компанию‚ а именно первичное общение с клиентом‚ назначение встреч и проведение консультаций‚ координация работы отдела‚ поддержание баз данных и ведение статистики. Презентация услуг‚ продажа мувинговых услуг‚ заключение договоров‚ Распределение встреч между менеджерами отдела‚ координация работы менеджеров на выезде. Подготовка документов и контроль передачи документов в производственный отдел. Проверка обоснования стоимости. Осуществление контроля за поддержанием системы по сбору информации для получения и анализа статистических данных по динамике спроса‚ объемах продаж‚ характеру заказов‚ характеру источника информации о компании. Собор и предоставление статистической информации в графиках и таблицах. Контрольный обзвон «висящих» клиентов (те‚ кто звонил и оставлял контактные данные‚ но не перезвонил сам). Осуществление проведение маркетинговых мероприятий. Работа с дебиторской задолженностью (минимизация). Ведение первичной бухгалтерии.(Банк‚ платежи‚ТТН ‚ счета‚ счета фактуры) |
|
ООО «Стройкомплекс-Плюс», с мая 2004 по апрель 2009 |
Должность: | Начальник отдела продаж |
(Коммерческий директор) Руководство деятельностью работников и структур сбыта предприятия Участие в составлении перспективных и текущих планов развития предприятия‚ реализации продукции; Организация заключения договоров с потребителями продукции предприятия‚ контроль выполнения договорных обязательств по поставкам продукции (по количеству‚ номенклатуре‚ ассортименту‚ качеству‚ срокам и другим условиям поставок); Разработка мер по оптимизации использования товарных запасов‚ улучшению экономических показателей‚ укреплению финансовой дисциплины‚ предупреждению образования и ликвидации нереализованных запасов товарно-материальных ценностей‚ дебиторской задолженности; Полный цикл работы с клиентами. Организация работы сотрудников. Должность Заместитель начальника отдела маркетинга. Должностные обязанности: Сбор информации о потребностях заказчиков‚ состоянии рынка продукции предприятия‚ смежных рынков‚ влияющих на развитие спроса (строительный‚ недвижимости‚ розничной торговли‚ спортивные услуги и т.п.) Сегментация заказчиков‚ развитие стратегии взаимодействия с ними‚ разработка мероприятий по клиентоориентированному подходу. Прогнозное планирование спроса‚ конструктивных особенностей‚ перспективных материалов и услуг‚ расширения существующих и освоение новых сегментов потребителей‚ рынков‚ способов реализации и продвижения продукции; привлечение и внедрение новых эффективных технологий сбыта и учета продукции и товарно-материальных ценностей; Должность: офис менеджер‚ Должностные обязанности: полный цикл работы с клиентами: презентация‚ проведение переговоров‚ регулирование конфликтных ситуаций‚ расчет стоимости металлопластиковых и алюминиевых конструкций‚ заключение и оформление договоров‚ оформление кредита‚ подготовка заказов в производство‚ контроль комплектации заказов‚ планирование и корректировка графика монтажей готовых изделий‚ организация доставки. |
|
ООО Лендлорд эксперт, с апреля 2003 по ноябрь 2003 |
Должность: | Секретарь-референт генерального директора |
Должностные обязанности: ведение переговоров с клиентами‚ подготовка и оформление договоров фирмы‚ актов выполненных работ‚ оформление и проверка отчетов по оценке основных средств заказчика. Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников‚ ведение личных дел‚ оформление трудовых контрактов (договоров) должностных инструкций. |
|
ОАО «Ростовское Грузовое Автотранспортное предприятие №1», с июля 2001 по декабрь 2002 |
Должность: | Инженер Отдела эксплуатации |
Должностные обязанности: Оформление и таксировка путевых листов‚ распределение подвижного состава по соответствующим маршрутам‚ проверка графика движения транспорта‚ заключение договоров на иногородние перевозки‚ ведение переговоров на поставку грузов с иногородними заказчиками‚ расчет расхода ГСМ. |
|
Профессиональные навыки |
Полный цикл работы с клиентами‚ опыт продаж‚ телефонный маркетинг и сбыт‚ координация и планирование действий коммерческих и исполнительных подразделений (отдел сбыта‚ закупки‚ доставки‚ ‚ производство‚ бухгалтерия.) Опыт работы с программами: Опытный пользователь ПК: Microsoft Word‚ Microsoft Excel‚ Iternet. специализированные программы: Бездна‚ Окнограф‚ ПластКонструктор‚ СуперОкна 5‚ 1С |
|