2010-05-28 14:03:10
[удалить]
|
Управляющий, зам. управляющего, менеджер по бронир редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: от 25000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | Herzen House Hotel, с мая 2009 по май 2010 | | Должность: | Зам. управляющего | | управляющего Должностные обязанности: • Закупки (формирование long list + short list закупок продуктов питания‚ хоз. средств). • Работа с GDS (выставление и контроль квот на продажу номеров online). • Работа с персоналом (подбор‚ тестирование и проверка знаний сотрудников‚ документооборот). • Организация‚ координация и контроль работы администраторов (проверка тарифов‚ кассовой дисциплины‚ переписки и общения по телефону с гостями‚ передачи информации между сменами; документооборот‚ качества накрытия и обслуживания во время завтрака). • Обеспечение административной службы (заказ канц. товаров‚ рекламно-полиграфической продукции для reception и номеров). • Координация и контроль работы горничных (распределение текущих обязанностей‚ проверка качества уборки номеров‚ общественных и хозяйственных помещений. | | | ООО "Балтийский Гостиничный Альянс", отель "У Эрмитажа", с октября 2008 по май 2009 | | Должность: | Старший администратор - Управляющий | | Должностные обязанности: • Организация‚ координация и контроль работы администраторов (проверка тарифов‚ кассовой дисциплины‚ переписки и общения по телефону с гостями‚ передачи информации между сменами; документооборот‚ качества накрытия и обслуживания во время завтрака) • Координация и контроль работы горничных (распределение текущих обязанностей‚ проверка качества уборки номеров‚ общественных и хозяйственных помещений. • Координация и контроль взаимодействия администраторов и хозяйственной службы (передачи информации‚ внешний вид сотрудников). • Координация и контроль взаимодействия администраторов и инженерной службы (систематическая проверка технического состояния номерного фонда‚ контроль приоритетного выполнения заявок в номерах и общественных помещениях) • Обеспечение административной службы (заказ канц. товаров‚ рекламно-полиграфической продукции для reception и номеров). • Первичный отбор и обучение персонала (размещение вакансий в тематических онлайн и оффлайн СМИ‚ introduction‚ интервьюирование‚ ознакомление с внутренними стандартами и правилами) | | | "Valka Hotels Group", "Comfort Hotel", с января 2007 по январь 2008 | | Должность: | Старший администратор службы приема и размещения | | Должностные обязанности: • работа с кассой и банковским терминалом • подготовка отчетов • деловая переписка • контроль за работой службы номерного фонда • контроль за работой сотрудников службы приема и размещения и организация • заказ экскурсий‚ ж/д / авиа‚ театральных билетов‚ организация трансфера • ежемесячная сверка по работе с турфирмами • подготовка визовой поддержки • разрешение конфликтных ситуаций. | | | "Кристофф Отель", с января 2005 по январь 2007 | | Должность: | Администратор службы приема и размещения | | Должностные обязанности: • Прием и размещение • Бронирование • Работа с кассой и банковским терминалом • Обработка электронных сообщений • Контроль за работой службы номерного фонда. | | | "Кристофф Отель", с января 2004 по январь 2005 | | Должность: | Горничная | | Должностные обязанности: • Уборка номерного фонда • Оформление заказа на приобретение хоз. средств • Проведение инвентаризации • Подготовка белья к сдаче в прачечную. | | | Профессиональные навыки | | Организация работы службы приема и размещения‚ работа с GDS (выставление и контроль квот на продажу номеров online)‚ первичный отбор и обучение персонала. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет (высшее), с 2000 по 2005 | | Специальность: | Экономист – менеджер в туризме и гостиничном хозяйстве | | | | | Иностранные языки | | Английский: | продвинутый | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | О себе: | отличное знание ПК‚ Word‚ Excel‚ Outlook‚ Power Point‚ АСУ «Эдельвейс»‚ АСУ «Портье»‚ «Электронный курьер»‚ владение оргтехникой‚ наличие водительских прав категории «В». | | | |
|
|
Опубликовано 2010-05-28 14:03:10
|
|
Похожие резюме
Управляющий, зам. управляющего, менеджер по бронир Санкт-ПетербургУправляющий , Зам Управляющего , Бар-менеджер Санкт-ПетербургУправляющий, заместитель управляющего, менеджер-ад Санкт-ПетербургУправляющий, заместитель управляющего, менеджер Санкт-ПетербургУправляющий/помощник управляющего/менеджер рестора Санкт-Петербургуправляющий, заместитель управляющего, управляющий Санкт-ПетербургУправляющий, зам. управляющего Санкт-Петербургзам. управляющего, Управляющий АЗС Санкт-ПетербургУправляющий, зам. управляющего Санкт-ПетербургУправляющий, заместитель управляющего Санкт-Петербург
|
|
