Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО Магазины ЕвроДом, с января 2008 по январь 2010 | | Должность: | продавец, администратор, управляющий магазином. | | Опыт работы управляющим в сетевом магазине ( площадью 300 кв.м. – товары для дома, со штатом сотрудников 10-12 чел.).Выполняла следующие обязанности:
1. управление торговым персоналом (отвечала за численность персонала; прием, увольнение, график отпусков сотрудников своего магазина; обучение и стажировку новых сотрудников;)
2. рассмотрение претензий и проведение соответствующих организационно-технических мероприятий, предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций.
3. обеспечение своевременной выкладки вновь поступившего товара и контроль над соблюдением стандартов выкладки.
4. осуществление обслуживания покупателей.
5. осуществление обслуживания операций возврата, списания, переоценки и резервирования товаров.
6. осуществление оперативного контроля над работой рассчетно-кассовых узлов; осуществление рассчетно-кассового обслуживания.
7. участие и проведение необходимых инкассационных процедур и оформление необходимых документов.
8. организация и участие в проведении локальных, плановых и глобальных инвентаризаций
9. осуществление заказа товара со склада, согласно утвержденному ассортименту.
10. организация процесса погрузо–разгрузочных работ.
11. контроль за процессом приемки товара, правильность оформления и сдачи приходно-расходных документов.
12. проверка и заполнение первичной и сопроводительной документации.
13. своевременное занесение данных в базу , соответственно установленным правилам.
14. своевременная выдача ценников на оприходованный товар.
15. осуществление оперативного учета остатков товаров в торговом зале и уведомление руководства о товарах повышенного, равномерного и пониженного спроса.
16. осуществление изъятия из продажи некачественных товаров, неисправных, имеющих дефекты товаров.
17. обеспечение сбора, хранения и своевременного возврата поставщикам товара, предназначенного на возврат – обмен.
18. контроль документов и делопроизводства. | | | ООО "Центр мебель комплект",ООО "Руптур", ООО "Альянс-Самара", с апреля 2003 по декабрь 2007 | | Должность: | продавец-консультант, бухгалтер по совместительству( первичка),администратор. | | Опыт работы продавцом- консультантом и администратором в области мебельной( шкафы-купе, кухни, бильярдные столы- планировка, расчет, продажа,установка) и трикотажной продукции( знание правил выкладки одежды, состав тканей, правила использования ,знание техники продаж, обучение персонала и т.д.) | | | Профессиональные навыки | | уверенный пользователь ПК‚знание 1С‚ электронка. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Московский Государственный Социальный Университет (высшее), с 2001 по 2005 | | Специальность: | экономист | | | | | Тольяттинский филиал Самарского Государственного Педагогического Института (высшее), с 1990 по 1994 | | Специальность: | педагог-психолог | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | бухгалтерские курсы, специалист | | Учебное заведение: | Центр "Деловое образование" | | Год получения: | 2005 | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Интересы и увлечения:чтение‚ музыка‚ пение‚ отдых на природе‚ кино.
Личные качества: отзывчивая‚ добрая‚ тактичная‚ лояльная‚ терпимая‚ не вредная‚ коммуникабельная‚ творческая‚ организованная‚ обладаю очень высокой трудоспособностью‚ достаточным количеством чувства юмора‚ способна к самообучению‚ работе в команде или рабочей группе | | | '
|
