Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | Фитнес-клуб «ФОРМА», с октября 2007 по настоящее время | Должность: | Менеджер по работе с клиентами. | работа с клиентской базой, консультирование по услугам фитнес-клуба, презентация клуба, продажа клубных карт, абонементов и дополнительных услуг, ведение коммерческих переговоров, заключение договоров, координация деятельности обслуживающего персонала клуба. | | Фитнес-клуб «Анна», с июня 2007 по сентябрь 2007 | Должность: | Администратор. | встреча и обслуживание гостей, прием входящих звонков, консультирование по услугам фитнес-клуба, продажа клубных карт, работа с клиентской базой, работа с кассой, ведение отчетности. | | Модельное агентство «It’s time», с октября 2006 по май 2007 | Должность: | Инструктор по фитнесу. | проведение групповых тренировок. | | Спортивный комплекс «GALAXY», с августа 2004 по май 2006 | Должность: | Администратор. | встреча и обслуживание гостей, прием входящих звонков, консультирование по услугам фитнес-клуба, продажа клубных карт, работа с клиентской базой, работа с кассой, ведение отчетности. | | Администрация г.Липецка, с февраля 2004 по август 2004 | Должность: | Специалист отдела полиграфии. | разработка и оформление печатной продукции (справочники, календари, буклеты, визитки). | | Профессиональные навыки | Знание техники продаж‚ умение вести переговоры‚ ведение и расширение клиентской базы‚ разработка и проведение рекламных акций‚ консультирование и предоставление клиентам информации об услугах компании и условиях продаж‚ презентация компании‚ телефонные переговоры‚ составление и заключение договоров‚ контроль оформления документов‚ уверенное владение ПК. | | Образование | Основное — высшее | Липецкий государственный педагогический университет, факультет - филологический. (высшее), с 1998 по 2003 | Специальность: | Учитель русского языка и литературы. | | | Повышение квалификации | Квалификация: | Участник. | Учебное заведение: | Международные фитнес-конвенции «World Class», «Intersport». | Год получения: | 2009 | | Квалификация: | Инструктор групповых программ. | Учебное заведение: | FITNESS-EXPRESS (г.Москва). | Год получения: | 2008 | Название курса (экзамена): | Семинар «Аэробика. Степ. Базовый курс». | | Квалификация: | Инструктор групповых программ. | Учебное заведение: | Wellness Academy (г.Москва) Совместно с Ассоциацией Спортивной Аэробики России (АСАР). | Год получения: | 2006 | Название курса (экзамена): | Семинар «Методика проведения групповой силовой тренировки». | | Квалификация: | Дизайнер компьютерной графики. | Учебное заведение: | НОУ ЦИТ «Континент» | Год получения: | 2004 | Название курса (экзамена): | Курсы компьютерного дизайна. | | Иностранные языки | Английский: | средний | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | не замужем | Дети: | нет | Возможность командировок: | есть | О себе: | коммуникабельна‚ исполнительна‚ целеустремленна‚ требовательна к себе и к окружающим в вопросах‚ связанных с работой‚ люблю доводить любое начатое дело до конца‚ доброжелательна‚ тактична‚ могу работать самостоятельно и в команде‚ вредных привычек не имею. | | | |
|