|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО “Омега”, с марта 2010 по май 2010 |
| Должность: | Оператор диспетчерской службы |
| Подбор персонала: прием входящих звонков от соискателей о наличии свободных вакансий, проведение телефонных интервью, первичный отбор и анализ поступивших откликов на вакансии, назначение собеседований. |
|
| ОАО “Мегафон”, с октября 2006 по январь 2010 |
| Должность: | Специалист по обслуживанию абонентов |
| Прием входящих звонков. Консультирование абонентов об услугах и тарифах, предоставляемых компанией; работа с претензионными обращениями абонентов; предоставление обратной связи на полученные отзывы о работе услуг, а также о решении спорных вопросов. Настройка абонентского оборудования. Работа с ИБС и CRM-системами. |
|
| ООО “Пан Спортсмен”, с января 2003 по июнь 2003 |
| Должность: | Менеджер-консультант |
| Консультирование покупателей по вопросам ассортимента, наличия товара; помощь при выборе; презентация товара, предлагаемого клиенту. |
|
| ООО “Октис”, с июля 2002 по декабрь 2002 |
| Должность: | Кассир |
| Работа с кассовым аппаратом, прием платежей, ведение кассовой книги. |
|
| Профессиональные навыки |
| Уверенный пользователь ПК: MS Office‚ Internet‚ Outlook. |
|
