|
| Опыт работы |
| 3-5 лет |
| гостиница "КИЕВСКАЯ", с марта 2010 по июнь 2010 |
| Должность: | кассир - портье |
| обязанности кассира, обязанности портье, работа с кассой, работа в программе INTELLECT STYLE - русский отель.
рбота с большим номерным фондом. |
|
| Сеть мини-отелей «АНАБЕЛЬ», с мая 2008 по март 2010 |
| Должность: | Администратор |
| Прием туристов‚ расселение‚ регистрация‚ работа с документами‚ прием оплаты‚ работа с кассой‚ с терминалом‚ прием телефонных звонков‚ оформление завтраков. Учет «прихода-расхода» продуктов‚ хоз.средств. МОИ ПРЕИМУЩЕСТВА: умение общаться с клиентами вежливо и тактично‚ оптимист (всегда улыбайся и показывай гостям отеля прекрасное настроение‚всегда будь готов помочь клиенту с любым вопросом‚ главная цель - удовлетворить желание гостя)стремление к достижению цели. |
|
| СТАРОНЕВСКИЙ ДОМ - МИНИ-ОТЕЛЬ, с декабря 2007 по март 2008 |
| Должность: | Администратор |
| Обязанности: бронирование номеров‚ заселение(выселение) гостей. Работа с кассой‚ с терминалом‚ с документами. Оформление завтраков.…. |
|
| АСТОРИЯ, с мая 2007 по август 2007 |
| Должность: | ночной консьерж – предоставление гостям различных услуг |
| иностранными языками (английский :письменный‚ разговорный‚ испанский: начальный) ЗИМА |
|
| США штат Калифорния Отель "HYATT" (4 звезды) город Newport Beach, с июня 2006 по август 2006 |
| Должность: | The public area attendаnt |
| Обязанности: ответственный за поддержание чистоты и порядка на территори отеля Должность - Housekeeper Обязанности: ответственный за поддержание чистоты в комнатах отеля имеется рекомендательное письмо. Лето |
|
| Рекламное Агентство "Феррата", с января 2003 по январь 2006 |
| Должность: | промоутер |
| супервайзер Лето |
|
| Профессиональные навыки |
| умение общаться с клиентами вежливо и тактично‚ оптимист (всегда улыбайся и показывай гостям отеля прекрасное настроение‚ всегда будь готов помочь клиенту с любым вопросом‚ главная цель - удовлетворить желание гостя)стремление к достижению цели. |
|