Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «Билайн» ), с апреля 2009 по июнь 2010 | | Должность: | Оператор-консультант отдела обслуживания высокодоходных клиентов | | Информирование абонентов по вопросам мобильной связи, обзвон высокодоходных клиентов компании. | | | ООО «Контакт – центр», с августа 2007 по декабрь 2008 | | Должность: | оператор-консультант | | Оператор – консультант
ООО «Контакт – центр» по направлениям:
справочная Волго-вятского банка сбербанка РФ
справочная Акбарс банка
справочная Саровбизнесбанка
справочная Регионинвестбанка
справочная Уралсиб банка
справочная Русь банка
мобильная справочная
Горячие линии
Сети НН
Теле 7
Телеканал Домашний
Дополнительно: обзвоны, ведение баз данных.
Информирование клиентов о продуктах банка, расчет заработной платы клиента для получения максимальной суммы кредита, решение сложных вопросов с конфликтными клиентами, сбор и предоставление информации о премьерах фильмов в кинотеатрах города, обновление и ведение базы данных по направлению Мобильная справочная. | | | ООО «Морун», с декабря 2006 по август 2007 | | Должность: | Сборщик лекарственной продукции на складе. | | | | | Профессиональные навыки | | Коммуникабельность‚
стрессоустойчивость‚обучаемость‚
активная жизненная позиция‚ ответственность‚ уверенность в себе‚ целеустремленность‚ настойчивость‚ умение убеждать и находить контакт с людьми.
| | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | МИЭМП (Московский институт экономики,менеджмента и права) экономический, очное отделение. (высшее), с 2005 по 2010 | | Специальность: | финансы и кредит | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | | |
|
