|
| Опыт работы |
| 3-5 лет |
| ООО "Евросеть-Ритейл", с июня 2009 по настоящее время |
| Должность: | Старший специалист группы HelpDesk |
| организация работы специалистов отдела, обработка созданных инцидентов, подготовка необходимой документации |
|
| ООО "Евросеть-Ритейл", с августа 2008 по июнь 2009 |
| Должность: | специалист группы HelpDesk |
| первая линия технической поддержки внутренних клиентов (сотрудников компании), оформление инцидентов |
|
| Региональный дорожный центр охраны труда, с сентября 2005 по август 2008 |
| Должность: | техник 1 категории |
| проведение замеров различных факторов по охране труда, проведение анализа полученных результатов, оформление документации |
|
| Профессиональные навыки |
| умение общаться с клиентами‚ стрессоустойчивость |
|