ЗАО "Инвестэлектросвязь"(Corbina Telecom), с октября 2006 по декабрь 2009
Должность:
Специалист
Группа Компаний Вымпелком(Beeline)‚ г. Москва Телекоммуникации‚ предоставление услуг практически всех видов связи. Должностные обязанности и достижения: Техническая поддержка клиентов домашнего и офисного интернета‚ обучение и помощь младшим сотрудникам‚ исполнение обязанностей старшего смены.
Профессиональные навыки
Большой опыт работы с различными базами данных (HelpDesk‚ Clarify CRM‚ Backoffice...). Установка и настройка операционных систем MS Windows‚ а также различного ПО. хорошее знание компьютерного "железа"‚ сборка компьютеров‚ подключение периферийных устройств. Настройка параметров сети‚ доступа‚ VPN‚ маршрутизаторов. Знание модели OSI‚ основных сетевых протоколов.
Образование
Основное — неполное высшее
Московский государственный гуманитарный университет имени М.А.Шолохова, г. Москва (неполное высшее), с 2007 по наст. время