прием и рассмотрение документов по страховым событиям, анализ и проверка документов из компетентных органов, выдача запросов и направлений, признание случаев страховыми или формирование отказа, проверка счетов со СТОА консультирование клиентов по вопросам выплат страхового возмещения, прием заявлений о наступлении страховых случаев, ведение процесса документооборота и работа с архивными документами, назначение независимой экспертизы |