Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | ООО "Фирма Кноп", реставрационная фирма, с августа 2008 по декабрь 2009 | Должность: | Секретарь - референт (помощник руководителя) | Делопроизводство: входящая, исходящая корреспонденция, обработка документации, участие в проектах (подготовка полного пакета документов предоставляемых на конкурс, контроль сроков), работа с договорами и контрактами, печать документов и деловых писем, регистрация звонков, отчетность, ведение КДП (приём, увольнение, учет движения трудовых книжек, ведение личных дел, заполнение/хранение и выдача трудовых книжек). Организация рабочего места руководителя, планирование рабочего дня и выполнение поручений. Чай, кофе для руководителя. Работа на ПК: Ms Office 2007, Word, Excel, Internet, e-mail, Outlook. Работа с офисной техникой: контроль состояния орг.техники и обеспечение офиса расходными материалами (канц./хоз. товары). | | ООО "Модный Дом", салон брендовой одежды., с мая 2002 по октябрь 2004 | Должность: | Старший администратор | Ведение документооборота, учёт товарно-материальных ценностей (прием, организация, хранение, инвентаризация). Контроль отгрузки и доставки товара.Ведение и расширение базы клиентов, работа с ними, разрешение конфликтных ситуаций. Подбор, отбор, обучение и контроль за работой персонала. Представление товара в соответствии с концепцией мерчендайзинга. Составление отчетности, выполнение плана товарооборота, знание кассовой дисциплины и терминала. В подчинении 7 человек. Консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте. Телефонные переговоры, прием и обработка заказов. Уверенное владение ПК. | | ООО "Модный Дом", салон брендовой одежды., с июня 1998 по май 2002 | Должность: | Продавец консультант | Изучение коллекции, опыт продаж, работа с клиентами. | | Профессиональные навыки | Уверенное владение ПК: Ms Office 2007‚ Word‚ Excel‚ Internet‚ e-mail‚ Outlook. Первичая бухгалтерия. Опыт подбора‚ отбора‚ оценки персонала и его адаптация. Проведение собеседований. Опыт управления персоналом. Ведение и расширение базы клиентов. Умение вести перегворы. Навыки КДП‚ делопроизводства и социально-бытовые. Знаю: 1С‚ Трудовое законодательство.
| | Образование | Основное — высшее | Санкт-Петербургский государственный университет информационных технологий, механики и оптики. Академия методов управления и права. (курсы переподготовки), с 2010 по 2010 | Специальность: | Менеджер по персоналу | Диплом: профессионально необходимые качества личности руководителя. | | Российский государственный педагогический университет им. А.И.Герцена (высшее), с 1997 по 2002 | Специальность: | психолог-педагог | | | Иностранные языки | Немецкий: | начальный | | Дополнительные сведения | О себе: | Ответственна‚ исполнительна‚ стрессоустойчива‚ коммуникабельна‚ легко работаю в команде‚ стремление к достижению цели. Имею водительские права: категории "В". Увлечения: путешествия‚ литература‚ фитнес. Вредные привычки: не имею.
| | | |
|