2010-06-23 04:00:28
[удалить]
|
портье редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: от 18000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| до 2 лет | | OOO "BERN", ресторан PENABAR, СПб, с марта 2008 по июнь 2010 | | Должность: | ст. официант | | обслуживание посетителей, в том числе торжественных мероприятий, сервировка, консультация посетителей в выборе блюд и напитков, организация работы смены, контроль за исполнением обязанностей, контроль качества обслуживания, улаживание конфликтов по мере необходимости и в рамках данной компетенции, организация проведения стажировки новых сотрудников, непосредственно стажировка сотрудников, профессиональный инструктаж, проведение собраний для обслуживающего персонала, проведение обучения сотрудников по меню и стандартам сервиса. | | | ресторан "Medici", г. Баден-Баден, Германия, с июня 2001 по январь 2002 | | Должность: | официант | | обслуживание посетителей, в том числе торжественных мероприятий, сервировка, консультация посетителей в выборе блюд и напитков | | | Профессиональные навыки | | В качестве старшего официанта я зачастую осуществляла не только обслуживание гостей‚ но их их приветствие и прием. Я принимала резевации и проводила консультацию гостей ресторана по выбору блюд и напитков для данного мероприятия. В мои обязанности так же входило улаживать конфликтные ситуации с гостями. | | | Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее | | Санкт-Петербургский Университет гражданской авиации, факультет авиационного менеджмента (неполное высшее), с 2006 по наст. время | | Специальность: | менеджмент организаций | | | | | Педагогический колледж имени Анны Франк, г. Раштат, Германия (среднее-специальное), с 2003 по 2006 | | Специальность: | воспитатель | | | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | Немецкий: | свободное владение | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Я легко вступаю в контакт с незнакомыми людьми‚ очень приветлива и улыбчива по природе. Серьезно отношусь к обязанностям и справляюсь с стрессовыми ситуациями. Умею планировать и распределять свою работу. Самое главное для меня в работе - это возможность создавать атмосферу уюта и гостеприимства‚ видеть‚ что благодаря моему опыту‚ знаниям и моему обаянию гости чувствуют себя комфортно! | | | '
|
|
Опубликовано 2010-06-23 04:00:28
|
|
Похожие резюме
Портье Санкт-Петербургпортье Санкт-ПетербургПортье Санкт-Петербургпортье Санкт-ПетербургПортье Санкт-Петербургпортье Санкт-ПетербургПортье Санкт-Петербургпортье Санкт-Петербургпортье Санкт-ПетербургПортье. Санкт-Петербург
|
|
