Ответственность‚ коммуникабельность‚знания техники продаж‚знания основ краеведения‚технология ведения туроператорских и турагентских услуг‚знания особенности этики в области туризма‚ эстетики‚умение анализировать ситуации и использовать конкретные знания в профессиональной деятельности‚умение оказывать правовые консультаионные услуги ‚ по вопросам связанным с туризмом и гостиничным бизнесом ‚ умение работать с нормативно-правовыми документами‚ знания системы маркетинга и менеджмента в туризме