|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО "Бош Трак Сервис", с сентября 2009 по апрель 2010 |
| Должность: | Руководитель отдела по работе с клиентами |
| - Развитие и поддержание направления компании
- Активное поддержание и развитие клиентской базы
- Ведение переговоров‚ установление и поддержание личного контакта с клиентами
- Планирование и управление продажами и закупками
- Разработка и внедрение стратегии продаж.
- Управление менеджерами по продажам‚ (планирование работы‚ постановка задач‚ мотивация‚ контроль работы);
- Участие в специализированных выставках‚ семинарах
- Адаптация и обучение новых сотрудников.
- Оперативное управление структурой продаж. Ведение переговоров от имени компании с VIP-клиентами. Заключение договоров и контроль их исполнения. Контроль качества обслуживания клиентов.
- Прогнозирование и отслеживание динамики роста рынка рынка продаж.Ведение переговоров от имени компании с VIP-клиентами. Заключение договоров и контроль их исполнения. Контроль качества обслуживания клиентов. |
|
| ООО "Ютас", с января 2009 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Директор по развитию бизнеса |
| - Создание и поддержание эффективной качественной‚ бесперебойной работы
- выстраивание грамотной клиентской политики
- инициализация и реализация инноваций для развития компании
- разработка должностных инструкций ля сотрудников
- управление персоналом и контроль профессиональных качеств сотрудников
- разработка и внедрение систем мотивирования персонала
- постановка и контроль выполнения плана продаж - оперативное финансовое планирование и исполнение бюджета
- подбор персонала и организация обучени
- Организация и контроль проведения рекламных акций |
|
| ЗАО "Великан Рустрактор", с февраля 2008 по январь 2009 |
| Должность: | Главный технолог |
| - Организация и контроль работы с подрядными организациями
- Подготовка тендорной дукументации
- Управление и выдача заданий смежным специалистам
- Подбор и техническая консультация по работе оборудования
- Разработка концепции будующих обьектов согластно расставленным приоритетам |
|
| ЗАО "Группа Техносервис", с ноября 2003 по октябрь 2007 |
| Должность: | Заместитель коммерческого директора |
| - Организация работы департамента
- Разработка мотивационных программ для сотрудников
- Контроль дебиторской задолжности
- Разработка плана продаж и отслеживание его выполнения
- Разработка предложений по внедрению новых технологий и привлечения новых заказчиков. Разработка и проведение рекламных акций
- Бюджетное планирование и оптимизация затрат
- Ведение переговоров с сетевыми клиентами
- Сопровождение программ по повышению лояльности клиентов.
- Участие в принятии управленческих решений компании |
|
| Профессиональные навыки |
| Организаторские способности‚опыт успешных и активных продаж‚работы с трудными клиентами‚владею навыками тайм-менеджмента‚технологией продаж и мерчендайзинга‚ навыками сбора информации о клиенте (невербальное общение‚активное слушание)‚работы с возражениями‚ работы с постоянной клиентской базой‚проведение телефонных переговоров и презентаций.
Компьютерные навыки: MS Office‚ Internet‚ Outlook‚ Power Point‚ 1С‚Photoshop |
|
