|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Маркетинговое агентство, с января 2008 по январь 2009 |
| Должность: | Менеджер по работе с клиентами |
| ”MARCS” Основные обязанности: • Ведение переговоров с лицами‚ принимающими решения; • Построение эффективных отношений с клиентами‚ заключение договоров; • Организация и проведение маркетинговых исследований (определение методологии‚ разработка инструментария исследований‚ распределение маркетинговых бюджетов); • Подготовка и проведение презентаций; • Контроль этапов проведения исследований; • Ведение сопроводительной документации и предоставление отчетов по проведенным исследованиям; • Поиск новых клиентов; • Обработка баз данных‚ первичной информации; |
|
| SGS, с января 2004 по январь 2008 |
| Должность: | Менеджер отдела Маркетинга Химических Услуг компании “SGS” |
| (Société Générale de Surveillance –Switzerland-) Основные обязанности: • Ведение переговоров с лицами‚ принимающими решения Компаний экспорта нефти; • Предоставление химических услуг SGS; • Развитие связей с основными экономическими клиентами в стране; • Ежегодное планирование встреч с основными клиентами; • Координирование процессов между лабораторией и потребностями клиентов; • Обеспечение "счастливого" сотрудничества с клиентами через оптимальное обслуживание SGS; • Предоставление ежемесячных отчетов линейному менеджеру SGS; • Активное участие в планировании бюджета компании; • Исследование конкурентов‚ анализ потребностей клиентов; • Участие в разработке стратегии отдела; • Исследование основных факторов спроса на услуги; • Подготовка аналитических отчётов; • Исследование и анализ предоставляемых услуг клиентам по всем продуктам. |
|
| SGS, с января 1999 по январь 2004 |
| Должность: | Химик |
| Xимик компании “SGS” (Société Générale de Surveillance –Switzerland-) Основные обязанности: • Проведение анализов нефти и нефтепродуктов по ASTM (American Society for Testing and Materials); • Инсталляция оборудования; • Поверка‚ калибровка‚ стандартизация оборудования и контрольно- измерительных приборов; • Обучение новых сотрудников; • Подготовка и оформление документов. Компьютерные навыки: MS Office (Word‚ Excel‚ PowerPoint‚ Outlook‚ Internet Explorer) |
|
| Профессиональные навыки |
| Ведение переговоров с лицами‚ принимающими решения; • Построение эффективных отношений с клиентами‚ заключение договоров; • Организация и проведение маркетинговых исследований (определение методологии‚ разработка инструментария исследований‚ распределение маркетинговых бюджетов); • Подготовка и проведение презентаций; • Контроль этапов проведения исследований; • Ведение сопроводительной документации и предоставление отчетов по проведенным исследованиям; • Поиск новых клиентов; • Обработка баз данных‚ первичной информации; |
|
