|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ОАО "Мастер-Банк", с января 2007 по август 2010 |
| Должность: | технический писатель |
| в отпуске по уходу за ребенком |
|
| ОАО "Мастер-Банк", с июля 2005 по март 2007 |
| Должность: | технический писатель |
| (опыт работы в данной должности - 3 года) Обязанности: разработка документации для банковских продуктов (депозиты‚ пластиковые карты‚ валюта‚ биржа‚ кассовое обслуживание‚ зарплата и кадры‚ клиент-банк); обновление существующей документации. Работа со специалистами отделов: депозитарного обслуживания физ. лиц‚ отдела обслуживания корпоративных клиентов‚ валютной бухгалтерии‚ зарплатного отдела‚ отдел по работе с пластиковыми картами‚ службой поддержки клиентов банка‚ отделом программистов. |
|
| ЗАО "Диасофт", с августа 2004 по март 2005 |
| Должность: | технический писатель |
| обязанности: разработка и написание руководств пользователя и руководств администратора для системы дистанционного банковского обслуживания. Форматы документации: .fm‚ .chm‚ .hlp‚ .pdf‚ .html. |
|
| ЗАО Диасофт, с апреля 2004 по май 2004 |
| Должность: | стажер службы технической поддержки |
| обязанности: прошла обучение по системе 5NT Client‚ 5NT Bank |
|
| Рикор холдинг, с марта 2002 по март 2004 |
| Должность: | сценарист интерактивных приложений |
| обязанности: проводила маркетинг конкурентов на рынке производителей интерактивного ПО‚ вела БД производителей ITV‚ cоздавала макеты интерфейсов и ставила задачи для дизайнеров и программистов на последующую разработку ПО по созданным макетам‚ создавала пошаговые сценарии работы интерактивных приложений‚ писала контекстный help к созданному ПО‚ разрабатывала сайты компании (www.ricor.tv‚ www.ricor.ru) - оба сайта успешно работают по сей день. |
|
| Центр Обучения и Тестирования Microsoft, с февраля 2001 по февраль 2002 |
| Должность: | менеджер дистанционного обучения; контент-менеджер; |
| обязанности: заносила на сайт www.certification.ru‚ www.education.ru новости‚ переводила с английского информацию по новым учебным курсам‚ готовила графические материалы (фотографии) для размещения на сайте. |
|
| МАТИ РГТУ им Циолковского, с сентября 1999 по январь 2001 |
| Должность: | преподаватель кафедры "Прикладная математика" |
| курсов Photoshop и "Mathematica" МАТИ им Циолковского |
|
| Школа при посольстве РФ в Угургвае, с сентября 1996 по январь 1997 |
| Должность: | преподаватель Информатики |
| в школе при посольстве Уругвай. |
|
| Профессиональные навыки |
| грамотная письменная и устная речь‚ четкое изложение материала‚
работа в группе-паре-руководителем‚ знание графических‚ офисных‚ систем разработки справок (хелпов)‚ операционных систем на базе Windows до WinXP (беглое знакомство с Vista)‚ систем подготовки документации‚ настройка‚ администрирование пользователей‚ обслуживание ПК и установка ОС‚ легко обучаюсь‚ работаю на качество‚скорость работы высокая после прохождения адаптации от 1-2 месяцев‚английский технический и разговорный базовый
Robohelp‚ HelpWorkshop‚ Web works Publisher‚ Acrobat‚ Office‚
Сorel‚ Photoshop‚ Windows XP (ставила Vista).
|
|
