|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ОАО «банк "Уралсиб"». Дирекция технологической поддержки., с мая 2009 по настоящее время |
| Должность: | специалист |
| Штат организации - 15000 человек‚ в отделе - 8. Обязанности: -Технологическая поддержка системы процессинга международных пластиковых карт WAY4; -изучение‚ внедрение и тестирование новых функциональных возможностей‚ поставляемых в новых версиях программного обеспечения; - прием и анализ заданий на модернизацию системы от бизнес-подразделений Банка‚ - составление технических заданий компании-разработчику программного обеспечения (Openway Systems); - разработка предложений по оптимизации функциональных настроек системы‚ их обоснование и внедрение; - проведение консультаций с сотрудниками филиалов и банков-партнеров по проблемам‚ возникающим в работе системы. |
|
| ОАО «банк "Уралсиб"». Дирекция администрирования процессинга., с июня 2008 по май 2009 |
| Должность: | специалист |
| Штат организации - 15000 человек‚ в отделе - 5. Обязанности: - Администрирование процессинга платежной системы ACCORD (прием и обработка в Центре обработки транзакций (ЦОТ) файлов платежных документов (транзакций)‚ файлов пополнения карт от банков-эмитентов; - мониторинг приема и формирования системой файлов платежных документов‚ файлов пополнения‚ файлов ведомостей кредитования‚ файлов черных списков и т.д.); - мониторинг работы системы обработки транзакций (определение нарушения работоспособности ЦОТ‚ взаимодействия ЦОТ между собой и т.д.)‚ - информирование соответствующих служб для устранения неисправностей |
|
| ОАО «банк "Уралсиб"». Дирекция оперативной работы с клиентами-владельцами карт (call-центр)., с октября 2007 по июнь 2008 |
| Должность: | специалист |
| Штат организации - 15000 человек‚ в отделе - 5. Обязаннности: информирование держателей пластиковых карт о состоянии счета‚ разрешение проблем‚ связанных с использованием международных банковских карт |
|
| Профессиональные навыки |
| Normal 0 false false false RU X-NONE X-NONE MicrosoftInternetExplorer4 /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Обычная таблица"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-qformat:yes; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin:0cm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:11.0pt; font-family:"Calibri"‚"sans-serif"; mso-ascii-font-family:Calibri; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:Calibri; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-bidi-font-family:"Times New Roman"; mso-bidi-theme-font:minor-bidi;} Владение ПК: интернет‚ электронная почта‚ пакет MS Office (в т.ч. Project)‚ автоматизированная система электронного документооборота IBM Lotus Notes‚ система ведения картсчетов международный пластиковых карт на базе Way4 - уверенный пользователь;
основы sql‚ sql plus |
|
| Образование |
|---|
| Основное — неполное высшее |
| Всероссийский заочный финансово-экономический институт (неполное высшее), с 2006 по наст. время |
| Специальность: | Менеджмент организации |
| В настоящий момент - студентка заочного отделения. |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | Курсы разговорного английского языка |
| Учебное заведение: | Modern Lingual School, г.Уфа |
| Год получения: | 2010 |
|
| Квалификация: | Бизнес тренинг «Управление проектами» |
| Учебное заведение: | ООО «Индустрия делового мира», г. Уфа |
| Год получения: | 2009 |
|
| Квалификация: | Курсы компьютерной грамотности «От 0 до Internet» |
| Учебное заведение: | Учебный центр «Экскурс», г.Уфа. |
| Год получения: | 2007 |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | свободное владение |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | не замужем |
| Дети: | нет |
| Личный автомобиль: | есть |
|
|
|
