Работа!
 





English version
Лист 1 из 1

 2010-07-05 17:33:40 
[удалить]

Менеджер по работе с клиентами

редактировать
Город: Москва
Раздел: Продажа услуг
Заработная плата: от руб
Пол: не имеет значения
Название предприятия: 
Образование:  Возраст: 
Дополнительные сведения: 
Опыт работы
более 5 лет
ООО"АльянсТранс", с октября 2009 по февраль 2010
Должность: Менеджер по автоперевозкам

Работа с клиентами. Ежедневная координация и контроль качественного выполнения заказов клиентов. Составление коммерческих предложений‚ просчет заказов. Деловая переписка‚ заключение и пролонгация договоров. Поддержка долгосрочных отношений с клиентом/подрядчиком; Консультирование‚ прием заказов‚ контроль доставок‚ работа с претензиями и дебиторской задолженностью. Обработка первичной документации. Отчетность.

ООО"Полфрост Логистик", с апреля 2006 по август 2009
Должность: Менеджер по автоперевозкам

Организация отдела внутрироссийских автоперевозок. Ведение переговоров с потенциальным клиентом‚ выстраивание долгосрочных отношений с партнерами‚ подготовка коммерческих предложений.Заключение договоров на транспортно-экспедиционные услуги. Планирование и контроль процесса доставки грузов; прием и оформление заявок на оказание услуг. Формирование клиентской базы: закрепление действующих клиентов и привлечение новых (не активное). Разработка тендеров. Консультирование клиентов по предоставляемым услугам. Первичная бухгалтерия.

ООО"РТЛ-Рустранслайн", с сентября 2003 по апрель 2006
Должность: Транспортный экспедитор

Организация и координация отгрузок автотранспортом по Москве‚ области и в регионы. Работа с клиентами (прием и оформление заказов; проведение сверок по дебиторским задолжностям; отслеживание сроков оплаты клиентами). Взаимодействие с транспортными компаниями; разрешение проблем‚ связанных с оформлением документации для водителей; обеспечение водителей необходимой информацией при доставке товара; составление отчета по направлениям и количеству заказанного транспорта‚ проверка сопроводительной документации. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами и транспортными организациями.

Профессиональные навыки

Пакеты программ Microsoft Offise‚ Lotus Notes‚ 1С 7.7

Образование
Основное — высшее
Московский государственный университет‚ Факультет: Механизация водомелиоративных работ (высшее), с 1993 по 1997
Специальность: Бакалавр техники и технологий

Дневная/Очная

Повышение квалификации
Квалификация: Логист
Учебное заведение: Академия международного сотрудничества
Год получения: 2002
Название курса (экзамена): Логистика и таможенное оформление
Иностранные языки
Английский: начальный
Дополнительные сведения
Семейное положение: холост
Дети: нет
Возможность командировок: есть
Опубликовано 2010-07-05 17:33:40
Похожие резюме
менеджер по работе с клиентами, менеджер по работе МоскваМенеджер по работе с клиентами/Менеджер по работе МоскваМенеджер по работе с клиентами (VIP-клиентами), ме Московская областьМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами Москва
Copyright © RIN 1999-
* Обратная связь