|
Опыт работы |
более 5 лет |
ЗАО "Берг", с октября 2008 по февраль 2009 |
Должность: | Старший менеджер по работе с клиентами |
Ведение клиентской базы, обработка первичной документации, управление взаимоотношениями с клиентами, контроль документа оборота. Контроль и учет рабочего времени сотрудников. Составление электронных руководств для сотрудников. |
|
ООО«1С:Хомнет», с февраля 2006 по март 2008 |
Должность: | Руководитель отдела ИТС(информационно-технологического сопровождения) |
Создала и руководила отделом ИТС, задачей которого являлось: привлечение новых и удержание старых клиентов для сопровождения программы 1С, оформляла и заключала договора с поставщиками и клиентами, осуществляла сотрудничество с 1С и партнерами 1С по закупке торгового оборудования и программного обеспечения(1C, итс, Microsoft и т.п.), оформляла первичную документацию, вела контроль за кредиторской и дебиторской задолженностями, заведовала складом, библиотекой, продавала программные продукты 1С и др. софт, оказывала информационную поддержку клиентам по программе 1С и регистрации программных продуктов в 1С, планировала работу и контроль работы отдела, развитие области. |
|
ООО«1С:Хомнет», с февраля 2004 по январь 2006 |
Должность: | офис-менеджер |
Административная работа: осуществляла жизнедеятельность офиса‚ управляла секретариатом‚ оформляла и заключала договора с поставщиками и клиентами, осуществляла сотрудничество с 1С и партнерами 1С по закупке торгового оборудования и программного обеспечения(1C, итс, Microsoft и т.п.), заведовала складом, оформляла первичную документацию‚ осуществляла сопровождение и консультирование клиентов по программе 1С‚ продавала программные продукты 1С. |
|
ООО «ТМ-доставка21» (дистрибьютор компании «Филипп Морис»), с сентября 2001 по январь 2004 |
Должность: | Менеджер по работе с клиентами |
Ведение существующей клиентской базы‚ ее расширение и развитие‚ ведение переговоров‚ заключение договоров‚ работа с сетями‚ продвижение товара‚ прием заказов‚ рекламная поддержка‚ мерчендайзинг‚ отслеживание эффективности рекламных акций‚ планирование работы. |
|
Профессиональные навыки |
Продвинутый пользователь PC: работа с базами данных‚ MsOffice‚ Multimedia‚ 1C:Управление торговлей 8.‚ 1С:Торговля 7.7‚ 1С:Бухгалтерия 8.‚ ТБ-Корпарация 7.7‚ internet‚ офисное оборудование. Знание английского языка:базовый уровень. Имею водительские права кат. «В». Внимательна‚ усидчива‚ понктуальна‚ ответственна. Без вредных привычек (не курящая). |
|