|
Опыт работы |
более 5 лет |
ООО "Эльдорадо", с января 2006 по настоящее время |
Должность: | Директор магазина |
• осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей‚ созданию для них комфортных условий‚ контролирование отсутствия нарушений правил торговли (а так же: составление бюджета магазина‚ контроль и оптимизация расходной части бюджета магазина; решение вопросов по инкассации; начисление‚ получение и выдача зарплаты персоналу магазина и т.д. и т.п.) • подбор персонала (в подчинении более 100 сотрудников (7 отделов)) • разработка и применение гибкой (материальной и нематериальной) мотивации сотрудников • взаимодействие с органами власти (администрация и др. гос. и мун. службы) • контроль за торговой деятельностью магазина (в т.ч. контроль бесперебойной работы имеющегося торгового оборудования и программного обеспечения‚ организация устранения неполадок; принятие участия и решение всех внештатных ситуаций‚ возникающих в процессе работы магазина и не описанных в должностных и прочих инструкциях для персонала) |
|
магазин, с января 2004 по январь 2006 |
Должность: | Супервайзер торгового зала |
• контроль за сотрудниками магазина • общение с проблемными клиентами • улучшение основных показателей торговли |
|
ООО "Эльдорадо", с января 2001 по январь 2004 |
Должность: | Продавец-консультант |
• консультация потенциальных покупателей • осуществление продажи |
|
ЗАО "НЭТА", с января 2000 по январь 2001 |
Должность: | Сборщик |
|
|
Профессиональные навыки |
• Windows‚ MS Office‚ Internet - опытный пользователь‚ 1C: Предприятие – уверенный пользователь. • большой опыт продаж‚ множество сертификатов и дипломов о прохождении и обучении навыкам продаж и различных брендовых семинаров и коучингов • в 2000 г. закончил курсы Ин-Яз Омск (английский) • имеются знания: правил подготовки товаров к продаже; стандартов и технических условий на товары‚ основных их свойств и качественных характеристик; методов учета товаров‚ расчета потребности в них; ассортимента‚ классификации‚ характеристик и назначения товаров‚ правил расшифровки артикулов и маркировок товаров; гарантийных сроков пользования товарами; видов брака и правил бракеража; правил обмена товаров; прогрессивных форм и методов обслуживания покупателей; форм учетных документов и порядка составления отчетности; действующего порядка ценообразования; Законодательства о труде и охране труда Российской Федерации; Правил и норм охраны труда‚ техники безопасности‚ производственной санитарии и противопожарной защиты. |
|