2010-07-15 19:32:07 [удалить]
|
Руководитель СТО, отдела сервиса, направления редактировать
|
Город: Киев
|
Раздел: Транспорт, автобизнес
|
Заработная плата: от 2000 USD
|
Пол: не имеет значения
|
Название предприятия:
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | Опыт работы | более 5 лет | ООО «Фольксмоторс ЛТД» - официальный дилер Skoda Avto, импортер Geely Group Co.(Китай),, с сентября 2002 по март 2008 | Должность: | Технический директор | ООО «Фольксмоторс ЛТД» - официальный дилер Skoda Avto, импортер Geely Group Co.(Китай), Должностные обязанности: Технический директор июнь 2005г, Руководство станцией технического обслуживания, учет и контроль показателей работы, анализ эффективности работы СТО на основе отчетности. Разработка сервисных книг, гарантийных условий и обязательств, для китайских и американских автомобилей. Работа с импортёром (прохождение сертификации, контроль выполнения обязательств перед импортером, разноплановые отчёты). Изменение схем мотивации и оплаты труда. Изменение зон ответственности для упрощения руководства, и контроля работы персонала. Разработка должностных инструкций. Подбор персонала, частичное обучение. Мониторинг автомобильного рынка. Проведение сервисных акций. Развитие авто магазина по продаже аксессуаров и дополнительного оборудования. 2004г. Руководитель отдела сервиса (развитие дилерской сети (сервис и продажа автомобилей Geely), работа с дилерами, VIP клиентами, корпоративными клиентами, технические консультации при продвижении нового брэнда). Контроль проведения предпродажной подготовки. Анализ серийных неисправностей, рассмотрение и оформление гарантийных случаев, заказ запасных частей. Подбор и закупка спец- оборудования и инструмента. 2003г. Старший мастер приёмной группы ( работа с корпоративными клиентами, заключение договоров, участие в тендерах). 2002г. Мастер-приемщик (мастер стола заказов, определение предварительной стоимости работ и з/ч, контроль результатов работ, оформление документации, работа с клиентами, организация и контроль работы в ремонтной зоне, владею знаниями о нормировании труда и технологии проведения ремонтных работ, знание устройства автомобиля). | | Профессиональные навыки | Иностранные языки: Технический английский; Компьютерные навыки: РС - пользователь‚ (MS Office‚ Outlook Express‚ Internet Explorer). Программы: 1С: Предприятие‚ Elsa‚ ETKA‚ TechDoc. Имею водительское удостоверение - категория В и С. Базу наработанных корпоративных клиентов‚ поставщиков‚ а также партнеров по авто бизнесу. Опыт работы с китайским автопромом: грузовыми и легковыми автомобилями‚ различным оборудованием. С марта 2008 года‚ занимаюсь организацией сервиса для грузовых автомобилей HOWO (Китай)‚ частичная сборка автомобилей‚ предпродажная подготовка‚ разработка бизнес-плана‚ заказ запасных частей‚ создание дилерской сети‚ подписание договоров на обслуживание‚ сертификация.
| | Образование | Основное — высшее | Национальный транспортный университет, г. Киев (высшее), с 1998 по 2004 | Специальность: | Автомобили и автомобильное хозяйство | Национальный транспортный университет, г. Киев Дата окончания: Июль 2004 года Факультет:«Автомобили и автомобильное хозяйство». Учебное заведение: Высшее проф. тех училище №-3 Специальность: Слесарь по ремонту автомобилей Дата окончания: 1997
Учебное заведение: СШ №-254 Дата окончания: 1994
Курсы и тренинги Название курса: Ведение жёстких переговоров Учебное заведение: Компания REAL TRAINERS GROUP, г. Киев Дата окончания: Октябрь 2005 год
Название курса: Шарниры равных угловых скоростей Учебное заведение: Учебный центр АВИ концерн GKN Spidan Дата окончания: сентябрь 2005 год
Название курса: Автомобильные смазочные материалы Учебное заведение: Тренинг центр НИКО, ЭксонМобил Петролеум г. Киев Дата окончания: 2004 год
Название курса: Детали подвески, рулевое управление, сцепления, амортизаторы, резино - металлические изделия (SACHS, BOGE). Учебное заведение: ZF trading, г. Киев Дата окончания: ноябрь 2004 год
Название курса: Компоненты подвески, системы привода, конструкция, применение, обслуживание, основные неисправности при эксплуатации. Учебное заведение: ZF trading, г. Киев Дата окончания: март 2006 год
Название курса: Детали подвески, рулевое управление. Назначение, производство, применение, отличия от конкурентов, повреждения. Легковые и грузовые автомобили. (LEMFORDER) Учебное заведение: ZF trading, г. Киев Дата окончания: апрель 2006 год
Название курса: Курс повышения квалификации. Модельный ряд. Новые двигатели, системы впрыска. Учебное заведение: ЕВРОКАР, г. Киев Дата окончания: сентябрь 2005 год | | Иностранные языки | Английский: | начальный | | Дополнительные сведения | Семейное положение: | холост | Личный автомобиль: | есть | Возможность командировок: | есть | | | |
|
Опубликовано 2010-07-15 19:32:07
|
Похожие резюме
Руководитель СТО, отдела сервиса, направления КиевНачальник отдела ВЭД, руководитель направления ВЭД КиевРуководитель сервиса, руководитель направления, те Санкт-ПетербургРуководитель ИТ отдела КиевРуководитель отдела продаж КиевРуководитель отдела(службы) сервиса/Руководитель с МоскваРуководитель отдела сервиса МоскваРуководитель отдела сервиса Санкт-Петербургруководитель сервиса, отдела качества МоскваРуководитель департамента (направления, проекта) / Киев
|
|