|
Опыт работы |
2-3 года |
ЗАО МКБ «Москомприватбанк», с марта 2008 по настоящее время |
Должность: | Куратор проекта "Программа лояльности для клиентов" "БонусПлюс". |
Обязанности: Переговоры с владельцами торговых точек с целью установки терминалов оплаты товаров и услуг (Эквайринг) + дисконтная программа для клиентов банка. Организация точек продаж банковских продуктов в развлекательно-торговых комплексах г.Владимира.
Старший специалист отдела кредитные карты.
Обязанности: Проведение переговоров с руководящими лицами потенциальных предприятий - партнёров с целью организации выдачи кредитных карт сотрудникам и расширения клиентской базы. Организация промо-акций. Опыт проведения презентаций.
Специалист отдела кредитные карты.
Обязанности: Кредитование‚ приём документов‚ консультирование‚ поиск клиентов посредством прямых‚ телефонных и личных продаж‚ обработка документации‚ мониторинг и снижение просроченной задолженности. |
|
ООО «Актион-Пресс»., с июля 2007 по февраль 2008 |
Должность: | Оператор исходящего телемаркетинга. |
Обязанности: Телефонные продажи по «холодным» базам‚ консультации по ассортименту товара‚ расширение базы клиентов.
Оператор входящего телемаркетинга.
Обязанности: Приём входящих звонков‚ оформление заказов‚ работа с проблемными клиентами. |
|
ООО ТДК «Библиосфера»., с августа 2006 по апрель 2007 |
Должность: | Продавец-консультант печатной продукции |
Обязанности: Консультирование‚ выявление потребностей клиента. |
|
Профессиональные навыки |
Владение ПК Операционные системы: Windows‚ Linux На уровне пользователя (Word‚ Excel‚ Outlook‚ Internet). |
|
Образование |
Основное — высшее |
Московская финансово-юридическая академия (высшее), с 2006 по 2010 |
Специальность: | финансы и кредит‚ направление «банковское дело»; |
квалификация – экономист (заочное отделение) |
|
Владимирский Авиамеханический колледж (среднее-специальное), с 2003 по 2006 |
Специальность: | экономика и бухгалтерский учёт; |
квалификация – бухгалтер (очное отделение) |
|
Повышение квалификации |
Квалификация: | Свидетельство об обучении теоретической и практической подготовке по программе расчётно-кассовые операции в иностранной валюте. |
Учебное заведение: | НОУ «УЦ» «АПО»: |
Год получения: | 2009 |
|
Иностранные языки |
Английский: | начальный |
|
Дополнительные сведения |
Семейное положение: | не замужем |
Дети: | нет |
Возможность командировок: | есть |
О себе: | Коммуникабельный и стрессоустойчивый человек. С определённым опытом управления сотрудниками. Работаю с интересом‚ а если стандартные методы работы не приносят должного результата‚ тогда стараюсь креативно подойти к решению поставленных задач‚ что приводит к желаемому результату - довольны и клиенты и руководство! |
|
|
|