|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| Стоматологическая клиника Денталь, с августа 2010 по март 2011 |
| Должность: | администратор |
| Встреча и обслуживание пациентов; ведение базы данных; контроль работы офиса; входящие/исходящие звонки; работа с документацией; работа с кассой; отчеты. |
|
| ЗАО Брайт Лайн Смайл, с ноября 2008 по январь 2010 |
| Должность: | Администратор отдела сервиса |
| Smile - это впечатление в подарок. Компания занимается продажей подарочных сертификатов. Должностные обязанности и достижения: Административная работа. Обработка входящих звонков. Исходящие звонки. Работа с клиентской базой. Согласования с партнерами. Обработка заказов и многое другое. |
|
| ОАО Московская сотовая связь, с февраля 2008 по сентябрь 2008 |
| Должность: | Специалист-представитель |
| Предоставление услуг мобильной связи и мобильного интернета. Должностные обязанности и достижения: Консультирование абонентов по телефону; подключение/отключение услуг мобильной связи; разрешение конфликтных ситуаций. |
|
| ООО Евросеть, с октября 2007 по февраль 2008 |
| Должность: | Помощник менеджера по продажам |
| Официальный дилер мобильной техники и сотовой связи. Должностные обязанности и достижения: Консультация и продажи мобильной техники‚ оформление контрактов. Достижения: получила знания техники продаж‚ навыки в общения с людьми‚ в частности с трудными клиентами. |
|
| Учебный лингвистический центр, с марта 2004 по сентябрь 2007 |
| Должность: | Консультант |
| Учебно-образовательная деятельность - обучение и консультации людей в области иностранных языков. Должностные обязанности и достижения: Консультирование людей в области иностранных языков‚ набор на курсы‚ телефонные переговоры‚ работа с оргтехникой. |
|
| Профессиональные навыки |
| Работаю в сервисе около 7 лет. |
|
