|
| Опыт работы |
|---|
| до 2 лет |
| ООО "РИО", с сентября 2010 по настоящее время |
| Должность: | Администратор |
| - Организация и ведение хозяйственной деятельности игрового зала клуба.
- Презентация игр для новых клиентов игрового клуба
- Поддержание отношений с VIP клиентами игрового клуба
- Ведение клиентской базы
- Решение конфликтных ситуаций
- Работа с претензиями
- Ежедневные отчеты о проделанной работе |
|
| ООО "Мега Моторс", с августа 2010 по сентябрь 2010 |
| Должность: | Менеджер по продажам |
| -Ведение телефонных переговоров.
-Консультирование клиентов.(условия покупки автомобиля, модельный ряд, комплектация).
-Продажа автомобилей.
-Телефонные продажи.
-Сопровождение клиента на всех этапах сделки.
-Ведение клиентской базы.
-Ежедневные отчёты о проделанной работе. |
|
| ООО "АВТОСАЛОН", с ноября 2008 по июль 2010 |
| Должность: | Менеджер по продажам |
| -Продажа автомобилей.
-Приём автомобилей на комиссию.
-Оценка автомобилей.
-Обмен автомобилей.
-Ведение телефонных переговоров.
-Консультирование клиентов.
-Оформление договоров купли-продажи.
-Страхование автомобилей(ОСАГО, КАСКО)
-Снятие и постановка на учёт автомобилей. |
|
| ООО "ИК Вулкан", с ноября 2004 по октябрь 2008 |
| Должность: | Администратор игрового зала |
| - Общее руководство игровым залом клуба (4 человека в подчинении)
- Организация и ведение хозяйственной деятельности игрового зала клуба.
- Презентация игр для новых клиентов игрового клуба
- Привлечение новых клиентов, посредством проведения розыгрышей призов.
- Поддержание отношений с VIP клиентами игрового клуба
- Ведение клиентской базы
- Решение конфликтных ситуаций
- Работа с претензиями
- Ежедневные отчеты о проделанной работе |
|
| Профессиональные навыки |
| -Word‚ Excel‚ Outlook‚ Internet.
-Знание техники и опыт прямых продаж.
-Умение продавать словом на расстоянии.
-Опыт проведения переговоров‚ сопровождение сделки. |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Московский Государственный Агроинженерный Университет им. В.П. Горячкина. Экономика и управление на предприятии. (высшее), с 2001 по 2005 |
| Специальность: | Экономист-менеджер. |
| |
|
| Ликино-Дулевский автомеханический техникум. Маркетинг в промышленности. (среднее-специальное), с 1997 по 2000 |
| Специальность: | Маркетолог. |
| |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | Повышение квалификации |
| Учебное заведение: | Учебный центр- ООО "Гарант-сервис" |
| Год получения: | 2008 |
| Название курса (экзамена): | Тренинг "Продвинутые продажи" |
|
| Квалификация: | Начальный курс |
| Учебное заведение: | Учебный центр- ООО "Гарант-сервис" |
| Год получения: | 2008 |
| Название курса (экзамена): | Тренинг "Основы продаж" |
|
| Квалификация: | Введение и основы |
| Учебное заведение: | Академия развлечений и игорного бизнеса |
| Год получения: | 2004 |
| Название курса (экзамена): | Базовый курс |
|
| Иностранные языки |
| Английский: | начальный |
| Немецкий: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | холост |
| Дети: | нет |
| Возможность командировок: | есть |
| О себе: | - Коммуникабельный‚ стрессоустойчивый‚ не конфликтный‚ исполнительный‚ целеустремленный‚ амбициозный.
- Водительское удостоверение категории "В". |
|
|
|
