| 
 | Опыт работы | 
  | 3-5 лет |  
  |  Банки,Частные организации, с ноября 2008 по июнь 2010  |  
  | Должность: |   Главный специалист  |  
  |   Работа с клиентами по телефону с просроченной задолженностью с 31 дня до 3 лет . Взыскание просроченной задолженности, информирование о предстоящих платежах. Передача злостных не плательщиков в другие подразделения банка для оперативных работ. Исполнение работы по предупреждению образования и погашению проблемной задолженности, в том числе:  -по проведению анализа причин возникновения проченной задолженности и перспектив ее погашения. -по разработке совместно с кредитующими подразделениями филиалов/представительств Банка мероприятий по погашению проблемной и просроченной задолженности по Заемщикам -решение прочих оперативных вопросов (подготовка справок и запросов) касающихся с проблемными заемщиками.    |  
  | 
  |  "ВТБ 24" -Управление ДАР, с января 2008 по март 2008  |  
  | Должность: |   ведущий специалист отдела SOFT COLLECT  |  
  |   Работа с должниками с целью максимизации поступлений по просроченной задолженности, переговоры с клиентами по урегулированию задолженности.    |  
  | 
  |  ОАО "ИНВЕСТСБЕРБАНК", с июня 2006 по январь 2008  |  
  | Должность: |   "Управление кредитного контроля",отдел "Мониторинг-2"  |  
  |   Отдел мониторинга кредитной задолженности Управления учета и контроля кредитных продуктов.Автокредитование. Должностные обязанности: Работа в IBS. Расчет ссудной задолженности -просроченной ссудной задолженности, расчет досрочного погашения кредита.Работа с должниками с целью максимизации поступлений по просроченной задолженности, переговоры с клиентами по урегулированию задолженности. Отчеты, анализ.    |  
  | 
  | Профессиональные навыки | 	
  |   Умение ориентироваться в стрессовой ситуации‚ найти подход даже к очень сложному клиенту‚ организовать работу персонала и проследить исполнение. -Ответсвенность.  -Целеустремленность.  -Нацеленность на достижение результата.  -Работоспособность. -Стреcоустойчива‚ не конфликтна. -Cвоевременое исполнение поставленных задач‚ внимание к деталям‚ быстрое принятие решений по текущим вопросам‚ выполнение одновременно нескольких задач .Презентабельная внешность‚ отличные организаторские способности.   |  
  |