|
| Опыт работы |
| 3-5 лет |
| ООО «Афина-Центр», с июня 2009 по настоящее время |
| Должность: | компаний Офис-менеджер |
| Решение организационных и административных вопросов в офисе. Подготовка пакета документов для оформления и проведения сделок с недвижимостью. Работа с рекламой‚ поддержание сайта компании. Прием входящих звонков и консультирование клиентов об услугах компании (строительство бассейнов‚ оборудование для бассейнов и по средствам для ухода за водой в бассейнах). Подготовка коммерческих предложений по строительству бассейна. Формирование клиентской базы‚ контроль исполнения заказов на выполнение работ‚ отслеживание доставки и возврата оборудования по выписанным документам‚ контроль текущей и отчетной документации (договора‚ заявки‚ счета‚ накладные) и т.п. |
|
| ООО "Сантал", с сентября 2006 по декабрь 2008 |
| Должность: | менеджер кредитно-страхового отдела |
| Подбор схем кредитования и страхования для клиентов автосалона при покупке автомобилей оптом или в розницу. Оформление кредитов и страховок‚ выставление счетов‚ контроль за своевременным и правильным перечислением денежных средств от банков и страховых организаций. Телефонное консультирование по кредитным и страховым продуктам автосалона‚ поддержание взаимоотношений с клиентами. Работа с банками – партнерами (11 банков)‚ оформление досье клиентов на кредит. Плановая отчетность. |
|
| ООО "Связар", с октября 2004 по июнь 2006 |
| Должность: | кредитный специалист |
| Оперативное устранение причин невыполнения планов продаж‚ решение конфликтных ситуаций с клиентами, доведение различной информации до всех категорий персонала‚ отслеживание дебиторской задолженности, контроль за своевременной подачей кредитных договоров в банк‚ контроль за исправлением проблемных кредитных договоров‚ разноска оплаты по перечисленным денежным средствам‚ сверка с бухгалтерией, отчеты, заключение договоров, контроль за обучением персонала‚ ведение документооборота |
|
| Современная Гуманитарная Академия, с марта 1998 по сентябрь 2004 |
| Должность: | Старший учебный менеджер |
| |
|
| Профессиональные навыки |
| Опыт организации прямых продаж банковских продуктов. Опыт обучения менеджеров кредитно-страхового отдела. Опыт проведения переговоров с потенциальными клиентами. Умение анализировать и обощать полученную информацию. Ведение отчетности. Отличное владение ПК на уровне пользователя. |
|
| Образование |
| Основное — высшее |
| НОУ Академия менеджмента и социальных технологий (курсы переподготовки), с 2005 по 2005 |
| Специальность: | Менеджер по управлению персоналом |
| Сертификат об окончании курсов «Менеджеров по управлению персоналом» на базе системы «1С: Зарплата и кадры» |
|
| ООО КБ "Промэк-Банк"/ Русфинанс Банк (курсы переподготовки), с 2004 по 2004 |
| Специальность: | кредитный специалист |
| — Сертификат о прохождении обучения по курсу «Оценка кредитоспособности заемщика и оформление кредитных документов по программе потребительского кредитования»‚ ООО КБ «Промэк-Банк» |
|
| СГУ (курсы переподготовки), с 2004 по 2004 |
| Специальность: | Педагог-технолог |
| Сертификат о подтверждении квалификации «Педагога-технолога» в рамках курса «Инновационные образовательные технологии» |
|
| Самарский институт инженеров железнодорожного транспорта (высшее), с 1992 по 1997 |
| Специальность: | Организация перевозок и управление |
| на ж.д. транспорте‚ квалификация – инженер по организации и управлению |
|
| Иностранные языки |
| Французский: | средний |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | не замужем |
| Дети: | есть |
| Возможность командировок: | нет |
| О себе: | Нацеленность на результат. Умение работать в команде. Ответственность‚ коммуникабельность‚ не конфликтность. |
|
|
|