|
Опыт работы |
3-5 лет |
ООО «Афина-Центр», с июня 2009 по настоящее время |
Должность: | компаний Офис-менеджер |
Решение организационных и административных вопросов в офисе. Подготовка пакета документов для оформления и проведения сделок с недвижимостью. Работа с рекламой‚ поддержание сайта компании. Прием входящих звонков и консультирование клиентов об услугах компании (строительство бассейнов‚ оборудование для бассейнов и по средствам для ухода за водой в бассейнах). Подготовка коммерческих предложений по строительству бассейна. Формирование клиентской базы‚ контроль исполнения заказов на выполнение работ‚ отслеживание доставки и возврата оборудования по выписанным документам‚ контроль текущей и отчетной документации (договора‚ заявки‚ счета‚ накладные) и т.п. |
|
ООО "Сантал", с сентября 2006 по декабрь 2008 |
Должность: | менеджер кредитно-страхового отдела |
Подбор схем кредитования и страхования для клиентов автосалона при покупке автомобилей оптом или в розницу. Оформление кредитов и страховок‚ выставление счетов‚ контроль за своевременным и правильным перечислением денежных средств от банков и страховых организаций. Телефонное консультирование по кредитным и страховым продуктам автосалона‚ поддержание взаимоотношений с клиентами. Работа с банками – партнерами (11 банков)‚ оформление досье клиентов на кредит. Плановая отчетность. |
|
ООО "Связар", с октября 2004 по июнь 2006 |
Должность: | кредитный специалист |
Оперативное устранение причин невыполнения планов продаж‚ решение конфликтных ситуаций с клиентами, доведение различной информации до всех категорий персонала‚ отслеживание дебиторской задолженности, контроль за своевременной подачей кредитных договоров в банк‚ контроль за исправлением проблемных кредитных договоров‚ разноска оплаты по перечисленным денежным средствам‚ сверка с бухгалтерией, отчеты, заключение договоров, контроль за обучением персонала‚ ведение документооборота |
|
Современная Гуманитарная Академия, с марта 1998 по сентябрь 2004 |
Должность: | Старший учебный менеджер |
|
|
Профессиональные навыки |
Опыт организации прямых продаж банковских продуктов. Опыт обучения менеджеров кредитно-страхового отдела. Опыт проведения переговоров с потенциальными клиентами. Умение анализировать и обощать полученную информацию. Ведение отчетности. Отличное владение ПК на уровне пользователя. |
|
Образование |
Основное — высшее |
НОУ Академия менеджмента и социальных технологий (курсы переподготовки), с 2005 по 2005 |
Специальность: | Менеджер по управлению персоналом |
Сертификат об окончании курсов «Менеджеров по управлению персоналом» на базе системы «1С: Зарплата и кадры» |
|
ООО КБ "Промэк-Банк"/ Русфинанс Банк (курсы переподготовки), с 2004 по 2004 |
Специальность: | кредитный специалист |
— Сертификат о прохождении обучения по курсу «Оценка кредитоспособности заемщика и оформление кредитных документов по программе потребительского кредитования»‚ ООО КБ «Промэк-Банк» |
|
СГУ (курсы переподготовки), с 2004 по 2004 |
Специальность: | Педагог-технолог |
Сертификат о подтверждении квалификации «Педагога-технолога» в рамках курса «Инновационные образовательные технологии» |
|
Самарский институт инженеров железнодорожного транспорта (высшее), с 1992 по 1997 |
Специальность: | Организация перевозок и управление |
на ж.д. транспорте‚ квалификация – инженер по организации и управлению |
|
Иностранные языки |
Французский: | средний |
|
Дополнительные сведения |
Семейное положение: | не замужем |
Дети: | есть |
Возможность командировок: | нет |
О себе: | Нацеленность на результат. Умение работать в команде. Ответственность‚ коммуникабельность‚ не конфликтность. |
|
|
|