2010-11-19 02:14:55
[удалить]
|
заместитель управляющего, управляющий отеля редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Туризм, гостиничное дело
|
|
Заработная плата: от руб
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ООО "Группа Невские Отели", с июня 2008 по сентябрь 2010 | | Должность: | заместитель управляющего отелей | | Должностные обязанности: • Набор и обучение персонала (администраторы‚ горничные‚ уборщицы‚ охранники) • Контроль над правильностью оформления всех документов при размещении и выезде туристов • Ведение всей необходимой документации (табель‚ штатное расписание‚ отчеты по выручке и расходам‚ отчет по белью‚ планирование бюджета‚ начисление и выдача сотрудникам заработной платы‚ составление графика работы и отпусков‚ оплата коммунальных платежей‚ ведение тарифной сетки‚ инвентаризация отелей и др.) • Заказ и учет продуктов на кухню (отчет по накладным‚ отчеты по заборным листам и издержкам…) • Заказ необходимой хозяйственной продукции (моющие средства‚ хоз. инвентарь и др.) • Тренинги персонала на профпригодность • Решение конфликтных ситуаций с гостями • Раскрутка отеля (налаживание контактов с туристическими фирмами и индивидуальными клиентами‚ гибкая система скидок и т.п.) • Поддержание отеля в хорошем состоянии (заказ на ремонт или замену мебели и сантехнического оборудования в номерах‚ замена устаревшей техники в номерах и т.д.) • Составление пилот проектов‚ направленных на сокращение расходов и внедрение их в действие • Работа с электронной почтой | | | ООО Гостиница "Спутник", с августа 2005 по апрель 2008 | | Должность: | администратор → руководитель отдела приема и размещения | | Должностные обязанности: • Руководство персоналом (отдел размещения) • Набор и обучение персонала (отдел размещения) • Решение конфликтных ситуаций с гостями • Ведение соответствующей документации (табель‚ штатное расписание‚ графики отпусков и т. д.) • Контроль над правильностью оформления всех документов при размещении туристов • Регистрация иностранных граждан. Контроль за своевременным и правильным оформлением • Ответы на письма и пожелания гостей | | | Профессиональные навыки | | • Пользователь ПК (Windows XP/Vista‚ Word‚ Excel‚ Internet‚ Outlook Express‚ программа «Hotel»‚ «Электронный курьер»‚ «Эдельвейс») • Английский язык (базовый)‚ немецкий язык (со словарем) • Оргтехника (ксерокс‚ факс‚ принтер‚ сканер) • Контрольно-кассовая машина‚ терминал (кредитные карты) | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Ленинградский Финансовый институт‚ Факультет: Финансы и кредит (высшее), с 1987 по 1991 | | Специальность: | финансиcт-экономист | | | | | Ленинградский Финансовый техникум‚ Факультет: Государственный бюджет (среднее-специальное), с 1978 по 1980 | | Специальность: | финансист | | | | | Повышение квалификации | | Квалификация: | администратор гостиницы со знанием иностранных языков | | Учебное заведение: | Петровский колледж | | Год получения: | 2001 | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Творческий подход к решению задач. Хорошая адаптация в новом коллективе. Трудолюбива‚ ответственна‚ инициативна‚ пунктуальна. Готовность работать с ненормированным рабочим днем. ХОЧУ И МОГУ РАБОТАТЬ! | | | '
|
|
Опубликовано 2010-11-19 02:14:55
|
|
Похожие резюме
заместитель управляющего, управляющий отеля Санкт-Петербургуправляющий, заместитель управляющего, управляющий Санкт-ПетербургУправляющий, заместитель управляющего, заместитель Санкт-ПетербургУправляющий\Заместитель управляющего Санкт-Петербургуправляющий, заместитель управляющего Санкт-ПетербургЗаместитель управляющего, управляющий Санкт-ПетербургУправляющий / Заместитель управляющего Санкт-ПетербургУправляющий, заместитель управляющего Санкт-Петербургзаместитель управляющего. управляющий ресторана Санкт-ПетербургУправляющий магазином/заместитель управляющего маг Санкт-Петербург
|
|
