|
| Опыт работы |
|---|
| 2-3 года |
| ООО "ХКФ Банк", с декабря 2008 по июль 2010 |
| Должность: | специалист- оператор отдела телефонного взыскания |
| консультирование клиентов по телефону, мотивация к оплате, взыскание долгов |
|
| ООО "Легендор", с февраля 2008 по декабрь 2008 |
| Должность: | оператор контактного центра |
| обработка входящих звонков,консультирование клиентов по вопросам кредитования,решение спорных ситуаций. |
|
| Профессиональные навыки |
- коммуникабельность
- стрессоустойчивость
- целеустремлённость
- знание английского языка
- уверенный пользователь ПК‚MS Office‚ Internet
- наличие водительского удостоверения категории В
- навыки деловой речи
- грамотная письменная и устная речь
|
|
