2010-08-24 03:00:36
[удалить]
|
Специалист по работе с клиентами, сервис-менеджер, редактировать
|
|
Город: Екатеринбург
|
|
Раздел: Секретариат, делопроизводство, АХО
|
|
Заработная плата: от 16000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ООО "ЦентрТелесервис", с июля 2006 по настоящее время | | Должность: | Старший менеджер | | бренд менеджер. Должностные обязанности – открытие и закрытие рабочего дня‚ работа с клиентами‚ корп. клиентами (ведение деловых и телефонных переговоров‚ консультирование по заказам и техническим характеристикам‚ прием заявок‚ составление актов‚ претензий‚ накладных)‚ обучение‚ управление приемной и контроль за выполнением обязанностей‚ ведение отчетности по обслуживаемым брендам (Sony‚ JVC‚ AIWA‚ PHILIPS‚ PANASONIC‚ DAEWOO):учет гарантийных ремонтов‚ аудит‚ списание неремонтопригодной техники‚ выдача актов и заключений‚ составление накладных‚ отправка посылок. | | | ООО "ЭОЛИС" (Екатеринбург), с декабря 2005 по июнь 2006 | | Должность: | Оператор | | - аналитик Обязанности: Ведение базы учета по торговым точкам‚ состовление отчетов по проданным товарам за день‚ учет остатка товаров на складе. - | | | ООО "R-modul" (Екатеринбург), с июля 2005 по декабрь 2005 | | Должность: | Оператор | | – аналитик Обязанности: Ведение базы учета по торговым точкам‚ составление отчетов по торговым маркам. - | | | Профессиональные навыки | | опытный пользователь ПК‚ отличное знание всех офисных программ‚ Интернет‚ 1С - для сервис центров‚ ведение деловых и телефонных переговоров. Умение работать с любой офисной техникой. Навыки работы с кассовым аппаратом и электронным терминалом. Опыт руководящей работы. Ведение учета товаров‚ склад‚ логистика‚ составление отчетов. Оформление первичной бухгалтерской документации - актов‚ накладных‚ заказов‚ договоров. Развитые коммуникационные навыки‚ грамотная речь‚ хорошая дикция‚ ответственность‚ стрессоустойчивость‚ исполнительность‚ аккуратность. Быстрая обучаемость. Активная жизненная позиция. Без вредных привычек. Приятная внешность. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Современный Гуманитарный Университет (высшее), с 2004 по 2009 | | Специальность: | Управление и организация на предприятии непроизводственной сферы | | | | | ООО "СистемКонсалдингПлюс" (среднее-специальное), с 2002 по 2003 | | Специальность: | офис-менеджер‚ менеджер по работе с клиентами | | | | | Иностранные языки | | Английский: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | замужем | | Дети: | есть | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | нет | | | '
|
|
Опубликовано 2010-08-24 03:00:36
|
|
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами, сервис-менеджер, ЕкатеринбургСпециалист (менеджер) по работе с клиентами ЕкатеринбургСпециалист архива, менеджер по работе с клиентами ЕкатеринбургМенеджер по работе с клиентами, специалист отдела ЕкатеринбургСпециалист архива, менеджер по работе с клиентами, Екатеринбургсервис-менеджер по работе с клиентами ВолгоградСпециалист по работе с клиентами ЕкатеринбургСпециалист по работе с клиентами ЕкатеринбургМенеджер по работе с клиентами(без продаж), сервис СаратовСпециалист по работе с клиентами (по телефону) Екатеринбург
|
|
