2010-08-25 21:30:31
[удалить]
|
маркетолог, менеджер по работе с клиентами редактировать
|
|
Город: Санкт-Петербург
|
|
Раздел: Маркетинг, реклама, PR
|
|
Заработная плата: от 18000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| до 2 лет | | ООО "Лаура - Сочи", с февраля 2010 по май 2010 | | Должность: | менеджер центра по работе с клиентами | | информирование клиентов всеми доступными способами об изменение режима работы компании; поддержка постоянного контакта с существующими клиентами,работа с ними по устоявшейся схеме;налаживание обратной связи с клиентами(изучение их мнения о качестве продукции и уровне сервиса, установление причины неудовлетворенности клиента совместной работой,анализ претензии клиента и все меры по их решению совместно с подразделения компании); Формирование клиентской базы-ежедневно,звонки клиентам-ежедневно,1S,организация и проведение корпоративных мероприятий,осуществление работы по поздравлению клиентов с праздниками и т.п. Выполнение функций офис-менеджера и маркетолога в их отсутствие. | | | ОАО "Сочинский хлебокомбинат", с августа 2009 по декабрь 2009 | | Должность: | маркетолог | | осуществление маркетинговых исследований; оценка деятельности конкурентов; организация и проведение мероприятий по дегустации и презентации продукции в сетевых магазинах;сбор и обработка маркетинговой информации и информационное наполнение сайта; согласование дизайна упаковки;формирование архива(презентации,рекламные материалы,фотографии объектов,продукции,дизайна);обеспечение собственных служб прайс-листами и листовками; обеспечение инвентарем для выставок и презентаций,дегустаций; ведение анализа базы данных по поставщикам; согласование дизайнов POS-материалов; работа со СМИ(журналы,телевидение,газеты);мониторинг по поставщикам,продукции,ценам; посещение сетевых магазинов с целью выделения полочного пространства в корпоративном стиле; согласование дизайнов по брендированию автомобилей и магазинов собственной сети; проверка магазинов по Франчайзингу(реклама)- в соответствии с утвержденными оригинал-макетами, а также работа с различными счетами(бухгалтерия) | | | Профессиональные навыки | | Microsoft word
Microsoft Power Point
Microsoft Excel
Internet Explorer | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | Санкт-Петербургский Государственный Технологический Институт(Технический Университет) (высшее), с 2003 по 2009 | | Специальность: | специалист по рекламе | | Тема дипломной работы:"Совершенствование рекламной деятельности ООО "Доминанта" для увеличения объемов продаж" | | | Иностранные языки | | Английский: | средний | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | не замужем | | Дети: | нет | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Общительная‚коммуникабельная‚целеустремленная‚аккуратная‚легко обучаема
| | | |
|
|
Опубликовано 2010-08-25 21:30:31
|
|
Похожие резюме
маркетолог, менеджер по работе с клиентами Санкт-ПетербургМаркетолог, менеджер по работе с клиентами Санкт-ПетербургМаркетолог, менеджер по работе с клиентами Туламаркетолог, менеджер по работе с клиентами КраснодарМаркетолог, менеджер по работе с клиентами МоскваМенеджер по работе с клиентами. Маркетолог МоскваМаркетолог, менеджер по работе с клиентами КурскМенеджер по работе с клиентами, маркетолог, аналит МоскваМенеджер по работе с клиентами, маркетолог, админи ТольяттиМенеджер по работе с клиентами, маркетолог, аналит Москва
|
|
