|
| Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет |
| ЗАО «Русский Уикенд Сервис»(Гостиничный холдинг «Гелиопарк» г.Москва), с марта 2008 по декабрь 2008 |
| Должность: | заместитель руководителя отдела корпоративных продаж |
| Обязанности: координация работы отдела‚ составление отчетов по итогам работы‚ регулирование конфликтных ситуаций с клиентами‚ разработка бонусной программы для сотрудников отдела‚ проведение ежемесячного тестирования сотрудников на уровень знаний продуктов и услуг компании‚ проведение переговоров с потенциальными и действующими клиентами‚ разработка системы скидок для заказчиков. |
|
| ЗАО «Русский Уикенд Сервис»(Гостиничный холдинг «Гелиопарк» г.Москва), с августа 2007 по февраль 2008 |
| Должность: | ведущий менеджер отдела корпоративных продаж |
| Обязанности: разработка индивидуальной программы мероприятия для клиентов (бронирование номеров‚ составление меню и развлекательных мероприятий)‚ сопровождение клиентов во время проведения конференций‚ заключение договоров‚ прием и контроль оплат‚ выписка путевок‚ оформление отчетных документов‚ составление ежемесячных отчетов по итогам продаж |
|
| ЗАО «Русский Уикенд Сервис»(Гостиничный холдинг «Гелиопарк» г.Москва), с сентября 2006 по июль 2007 |
| Должность: | менеджер отдела корпоративных продаж |
| Обязанности: консультирование клиентов‚ бронирование номеров‚ составление программ мероприятий‚ заключение договоров‚ контроль и прием оплат‚ выписка путевок. |
|
| ЗАО «Русский Уикенд Сервис»(Гостиничный холдинг «Гелиопарк» г.Москва), с февраля 2006 по август 2006 |
| Должность: | оператор call-центра |
| Обязанности: консультирование клиентов‚ бронирование номеров в системе Libra-Cor‚ составление ежемесячных отчетов по итогам работы |
|
| Турбюро "Плай" г.Москва, с августа 2004 по ноябрь 2005 |
| Должность: | менеджер отдела продаж |
| Обязанности: консультирование клиентов‚продажа турпакетов‚ выписка путевок‚ составление и ведение клиентской базы данных |
|
| Торгово-выставочный центр «Экспострой», с февраля 2003 по апрель 2004 |
| Должность: | продавец-консультант |
| Обязанности: работа на кассе‚ продажа товаров‚ консультирование клиентов‚ |
|
| ООО «Фидем» (Магазин по продаже мебели ), с ноября 1999 по декабрь 1999 |
| Должность: | продавец-кассир |
| Обязанности: работа на кассе‚ консультирование клиентов |
|
| Профессиональные навыки |
| - уверенный пользователь ПК (MS-Office ‚Internet) и оргтехники
- знание системы бронирования Libra Cor.
- умение вести переговоры
- составление и заключение договоров
- знание первичной бухгалтерии
- навыки разработки спец.предложений для увеличения объема продаж
- большой опыт личных продаж
В течение нескольких лет работала на выставках в г.Москва - "Конференции и деловой туризм"‚ "Mitt" ‚ "MIBEXPO" ‚"Отдых"
В 2007 году была признана лучшим менеджером отдела продаж компании "Гелиопарк". |
|
