Организация и контроль внутриклубного функционирования. Предоставление клиентам качественной консультации об услугах клуба. Работа с факсом, ксероксом, кассовым аппаратом. Распределение телефонных звонков, работа с внутренней документацией. Управление финансовой деятельностью клуба: взаимодействие с бухгалтерией, контроль поступления денежных средств, выплаты заработных плат, расходов клуба. Организация и контроль подчиненного персонала. Проведение собраний, воспитательной работы в коллективе, составление должностных инструкций, организация аттестации персонала, формирование кадрового резерва, ведение графиков работы, отпусков. Составление текущих торгово-административных планов, бонусных программ для подчинённого персонала, составление и анализ отчётов. |