|
| Опыт работы |
|---|
| более 5 лет |
| ООО "Московская Сотовая Связь", с февраля 2008 по сентябрь 2009 |
| Должность: | Инженер технической поддержки |
| г. Москва Предоставление услуг сотовой связи и мобильного доступа в интернет. Должностные обязанности и достижения: Настройка оборудования (установка программного обеспечения необходимого для работы телефона или радиомодема на компьютер клиента) и консультация клиентов по техническим вопросам. Оформление контрактов на предоставление мобильного доступа в интернет и продажа оборудования и аксессуаров. Устранение конфликтных ситуаций. Оказание помощи клиентам в программном ремонте их компьютеров. |
|
| ООО «САВА Сервис», с января 2007 по декабрь 2007 |
| Должность: | Главный инженер |
| г. Москва Сервисный центр по ремонту цифровой техники. Должностные обязанности и достижения: Контакты с поставщиками и производителями‚ обучение сотрудников ремонту плееров (Ritmix‚ Cowon (iAudio)‚ Safa)‚ цифровых фотоаппаратов (Canon‚ Pentax‚ Nikon)‚ контроль и ведение внутренних процессов (заказ оборудования и запчастей‚ закупки и продажи аксессуаров‚ организация работы сервиса‚ ведение отчетной документации). Работа с рекламациями. Устранение конфликтных ситуаций. Успешный опыт развития сервисного центра. |
|
| ООО «Ориента Сервис-М», с января 2004 по июль 2007 |
| Должность: | Старший инженер |
| г. Москва Сервисный центр по ремонту мобильных телефонов и цифровой техники. Должностные обязанности и достижения: Ремонт‚ настройка‚ программирование телефонов стандарта GSM (BenQ-Siemens‚ Nokia‚ Samsung)‚ ремонт MP3 плееров‚ обучение нового персонала‚ заказ оборудования и запчастей‚ организация работы сервиса‚ ведение отчетной документации. |
|
| ООО «SRSC», с февраля 2004 по июнь 2004 |
| Должность: | Инженер по контролю качества мобильных телефонов |
| г. Москва Российское представительство компании «SAMSUNG». Тестирование новых моделей телефонов‚ техническая консультация сервисных центров‚ ведение отчетной базы данных‚ обновление технической документации на сайте. |
|
| ЗАО “Тайдинг”, с декабря 2002 по ноябрь 2003 |
| Должность: | Старший инженер сервисного центра |
| “СМ-Сервис”‚ г. Москва Авторизованный сервисный центр по ремонту телефонов фирмы “Siemens”. Ремонт‚ настройка‚ программирование телефонов стандарта GSM (Siemens‚ Motorola‚ Samsung‚ LG‚ Sony-Ericsson‚ Panasonic) обучение нового персонала‚ заказ запчастей‚ организация работы сервиса. |
|
| ЗАО “МСС-Спектр”, с декабря 2000 по апрель 2002 |
| Должность: | Инженер сервисного центра по ремонту сотовых телефонов |
| г. Москва Авторизованный сервисный центр по ремонту телефонов фирм Nokia‚ Motorola‚ Siemens‚ Alcatel‚ Panasonic. Ремонт‚ настройка‚ программирование телефонов стандарта GSM (Motorola‚ Nokia‚ Siemens‚ Ericsson‚ Alcatel‚ Panasonic). |
|
| ООО "Астра Пейдж", с января 1999 по декабрь 2000 |
| Должность: | Старший инженер сервисного центра |
| г. Москва Пейджинговая компания. Программирование‚ ремонт‚ настройка‚ подключение пейджеров; мелкий ремонт и программирование сотовых телефонов стандарта GSM (Ericsson‚ Nokia‚ Siemens); консультация клиентов по техническим и сервисным вопросам‚ проблемам. |
|
| Автосервис “Аларм-Сервис”, с декабря 1996 по июнь 1997 |
| Должность: | Помощник управляющего филиалом |
| г. Москва
Сеть автосервисов и автомагазинов.
Организация работы сервиса, работа с клиентами, прием заказов,налаживание поставок по автозапчастям. Создана компьютерная база
данных, на основе которой улучшена связь с поставщиками автозапчастей. |
|
| 3-й Межмуниципальный отдел Вневедомственной охраны при УВД СВАО, с февраля 1996 по январь 1997 |
| Должность: | Системный администратор |
| г. Москва Охранная деятельность. Поддержание в работоспособном состоянии рабочих станций дежурной группы пульта централизованной охраны. Сборка компьютеров‚ ремонт и отладка‚ инсталляция программного обеспечения. Обеспечена надежная работа систем охранной сигнализации на основе мною созданной компьютерной сети. Создана и отлажена компьютерная база данных. |
|
| Профессиональные навыки |
| Значительные знания в инженерной работе (программирование‚ настройка‚ ремонт цифровой техники)‚ хорошо разбираюсь в ПК (опытный пользователь). DOS‚ WINDOWS (все редакции)‚ MSOFFICE (Word‚ Excel‚ Access‚ PowerPoint‚ Outlook)‚ COREL (CorelDraw‚ Corel Photo-Paint)‚ Adobe Photoshop‚ 1C7.7 Предприятие‚ Internet‚ E-mail. Хорошо разбираюсь в аппаратном устройстве компьютеров (приходилось осуществлять модульный ремонт). Настраиваю беспроводной доступ в интернет (Wi-Fi‚ 3G CDMA‚ GPRS GSM). |
|
| Образование |
|---|
| Основное — высшее |
| Московский Авиационный Институт (Технический Университет) (высшее), с 1990 по 1996 |
| Специальность: | Инженер-электромеханик-системотехник |
| Дата окончания: Март 1996 года
Факультет: Автоматические системы управления.
Специальность: Инженер-электромеханик-системотехник по автоматическим системам управления.
Форма обучения: Дневная/Очная |
|
| Повышение квалификации |
| Квалификация: | бухгалтер-менеджер |
| Учебное заведение: | Международный коммерческий университет |
| Год получения: | 1995 |
| Название курса (экзамена): | Бухгалтерские курсы повышения квалификации (6 месяцев) |
|
| Иностранные языки |
| Немецкий: | начальный |
| Английский: | начальный |
|
| Дополнительные сведения |
| Семейное положение: | холост |
| Дети: | нет |
| О себе: | Высокая работоспособность. Целеустремленность. Неконфликтность. Легко обучаюсь. Умение работать с большим объемом информации. Самостоятельность‚ нацеленность на достижение результата и умение его достигать. Личные качества: порядочность и субординация‚ ответственность‚ коммуникабельность‚ пунктуальность и исполнительность‚ целеустремленность. Есть загранпаспорт. Есть водительские права категории В. Вредных привычек нет. В свободное время посещаю фитнес-клуб‚ бассейн. Занимаюсь программным ремонтом персональных компьютеров. |
|
|
|
