|
| Опыт работы |
| 2-3 года |
| ООО "Север +", с августа 2010 по ноябрь 2010 |
| Должность: | администратора |
| Встреча и регистрация клиентов; Прием и распределение телефонных звонков; Ведение документации по обслуживанию клиентов. |
|
| КРЦ "Рандеву", с апреля 2009 по июль 2010 |
| Должность: | администратора |
| Обязанности: организация процесса обслуживания‚ встреча и размещение гостей в зале; осуществление контроля за работой официантов‚ барменов‚ кассиров‚ охранников‚ гардеробщиков‚ тех. работников; подготовка табеля учета рабочего времени; несение ответственности за состоянием трудовой и производственной дисциплины на смене; |
|
| КРЦ "Рандеву", с февраля 2008 по март 2009 |
| Должность: | кассира-операциониста |
| Обязанности: знание правил эксплуатации ККМ; порядок ведения кассовых операций; правила приема‚ выдачи‚ учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; порядок ведения кассовой книги‚ составление кассовой отчетности; |
|
| КРЦ "Рандеву", с марта 2007 по январь 2008 |
| Должность: | официант |
| Обязанности: вежливое общение с посетителями; оказание помощи гостям ресторана в выборе блюд и напитков; умение давать соответствующие рекомендации; прием заказа и его запись; |
|
| Профессиональные навыки |
| • ПК на уровне пользователя (MS Office‚ Internet); • работа с клиентами; • работа с персоналом; • работа с денежной наличностью; • оформление кассовой документации; • знание ККМ. |
|