Дополнительные сведения: ' | | Опыт работы |
|---|
| 3-5 лет | | ООО "Пакет Предложений", с февраля 2010 по август 2010 | | Должность: | менеджер по работе с ключевыми клиентами | | Ведение ключевых клиентов сетевого ритейла(X5 Retail Group, Леруа Мерлен, ТД ГУМ, Покровский ТД,
ИКЕА, МосМарт, СтройДепо и т.д.), увеличение SKU в ассортиментных матрицах, координация отгрузок,
отслеживание дебиторской задолженности.
Принимал участие в тендерах.
Кроме того, занимался розницей: поиск, заключение договоров и дальнейшая поставка продукции
в отдельно стоящие магазины в формате "у дома". Координировал работу торговых представителей. | | | ООО ПКФ "ПолиМер Холдэр", с сентября 2009 по февраль 2010 | | Должность: | менеджер по работе с ключевыми клиентами | | Ведение ключевых клиентов сетевого ритейла(Перекресток, Карусель, Авоська, Копейка,
Алфавит-обувь, Сетунь) и расширение канала сбыта.
Проведение переговоров, разработка коммерческих предложений, контроль и частичное участие в
разработке оригинал-макетов в программе CorelDraw X4.
Работа с порграммой Adobe Illusrator, индивидуальный подход к каждому клиенту, заключение договоров,
участие в тендерах, изучение потребностей клиентов, контроль выполнения заказов,
сопровождение заказов. | | | ЗАО Авто Ганза, с июля 2008 по сентябрь 2009 | | Должность: | менеджер по продажам VolksWagen | | Прием входящих звонков, консультация клиентов по телефону и в салоне, проведение тест-драйвов, продажа автомобилей, урегулирование конфликтных ситуаций, владение техникой продаж (по методике SPIN и Joe Verde), индивидуальный подход к каждому клиенту. | | | Major auto, г.Москва, с июня 2007 по июль 2008 | | Должность: | Менеджер по продажам Land Rover | | Прием входящих звонков, консультация клиентов по телефону и в салоне, проведение тест-драйвов, продажа автомобилей. | | | ИКЕА Мос., г. Москва, с мая 2003 по май 2004 | | Должность: | Администратор по работе с клиентами | | Урегулирование конфликтных ситуаций, оперативное решение организационных вопросов,
ведение рабочей документации и т.д. | | | Профессиональные навыки | | Выработанное умение находить общий язык практически с любым клиентом; способность решать конфликтные ситуации; планирование своего рабочего дня; расставление приоритетов; настойчивость в достижении поставленных целей; подход клиенту по системе SPIN продаж; стрессоустойчивость. | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | МГУ имени М. В. Ломоносова (высшее), с 2003 по 2008 | | Специальность: | Преподаватель истории | | | | | Иностранные языки | | Французский: | продвинутый | | Английский: | свободное владение | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | холост | | Дети: | нет | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | нет | | О себе: | Мои сертификаты:
2009 - "Эффективное общение с клиентами"‚ Volkswagen Group Academy‚ г. Москва‚ сертификат
2009 - "Ключевые процессы продаж Volkswagen"‚ Volkswagen Group Academy‚ г. Москва‚ сертификат
2009 - "Как увеличить свой доход на современном рынке"‚ Joe Verde‚ ООО "Авто Дилер Тренинг Центр"‚ г. Москва‚ сертификат
2010 - "Эффективные продажи"‚ "Toplumen"‚ сертификат
| | | '
|
