2010-09-01 03:38:00
[удалить]
|
Руководитель отдела маркетинга редактировать
|
|
Город: Нижний Новгород
|
|
Раздел: Маркетинг, реклама, PR
|
|
Заработная плата: от 50000 РУБ
|
|
Пол: не имеет значения
|
|
Название предприятия:
|
|
Образование:
|
Возраст:
|
Дополнительные сведения: | | Опыт работы |
|---|
| более 5 лет | | ЗАО «Компания «ЭР-Телеком» (г. Н.Новгород, филиал), с сентября 2009 по февраль 2010 | | Должность: | Руководитель отдела продаж | | - Оперативное управление и развитие каналов продаж – телефонные, прямые, входящие телефонные продажи. В подчинении 20 сотрудников, более 200 агентов.
- Разработка эффективной мотивационной системы сотрудников ОП, программ по стимулированию продаж (дополнительные локальные мотивации, конкурсы, рейтинговые системы, система штрафов).
- Организация и контроль мероприятий по планированию, найму, адаптации и обучения агентов всех каналов продаж (вовлечение в брэнд, обучение продукту, техника продаж, работа с возражениями, конкурентная среда, конкурентные преимущества).
- Выполнение плановых показателей по приросту абонентов КТВ, Интернет, телефония. | | | ЗАО "СТРИМ-ТВ" (г.Н.Новгород, филиал), с апреля 2008 по апрель 2009 | | Должность: | Коммерческий директор | | - Организация и контроль работы вверенных подразделений (отдел продаж физическим лицам, отдел по работе с корпоративными клиентами, отдел маркетинга и рекламы, отдел абонентского обслуживания). В подчинении 40 сотрудников.
- Стратегическое, тактическое и оперативное планирование.
- Разработка, определение стратегии и тактики продвижения существующих и новых услуг, ценообразование.
- Разработка методов и форм стимулирования сотрудников.
- Разработка и реализация маркетинговой политики продвижения компании, услуг и мероприятий по приросту абонентской базы, по снижению дебиторской задолженности.
-Анализ конкурентной среды, разработка и внедрение мероприятий по повышению конкурентноспособности.
- Разработка и внедрение новых форм взаимодействия коммерческой службы с техническими и финансовыми подразделениями компании.
- Развитие дилерской сети.
- Обеспечение выполнения бюджетного уровня продаж услуг КТВ и Интернет, доходности компании.
- Ведение переговоров и деловой переписки. Осуществление представительских функций. | | | ООО «Объединенная кабельная сеть» (г.Н.Новгород, ЗАО "ТСН"), с апреля 2003 по апрель 2008 | | Должность: | Директор департамента маркетинга и продаж | | - Организация и контроль работы вверенных подразделений (отдел продаж физическим и юридическим лицам, отдел маркетинга, отдел по продажам рекламы на каналах КТВ). В подчинении 25 сотрудников.
- Разработка маркетинговой политики на основе анализа потребительских свойств услуг КТВ и Интернет.
- Планирование, бюджетирование, отчетность.
- Разработка, подготовка и проведение рекламных, продуктовых и PR мероприятий, мероприятий направленных на увеличение абонентской базы и удержание абонентов.
- Разработка новой системы сервисного обслуживания абонентов, программы клиент ориентированности.
- Разработка и внедрение системы мониторинга конкурирующих компаний.
- Разработка единого фирменного стиля (работа с дизайнерами по созданию бренд-бука) и его внедрение.
- Создание и организация работы отдела по продажам рекламы на каналах КТВ и корпоративной полиграфии.
- Взаимодействие с СМИ и внешними партнерами. Медиа-планирование и медиа-размещение.
- Выполнение плановых показателей по приросту новых абонентов КТВ и Интернет и доходности компании.
В связи с приобретением АФК «Система» 100% акций ООО «Объединенная кабельная сеть», запуска проекта платного телевидения под брэндом «СТРИМ-ТВ» назначен коммерческим директором, созданного на базе ЗАО «ТСН» нижегородского филиала ЗАО «СТРИМ-ТВ». | | | ООО «Объединенная кабельная сеть» (г.Саранск, ЗАО "Контакт-ТВ"), с октября 1999 по апрель 2003 | | Должность: | Директор департамента маркетинга и продаж | | - Формирование департамента маркетинга с «нуля» (стратегия работы, набор и обучение сотрудников).
- Разработка и внедрение стандартов, инструкций, регламентов работы всего коммерческого блока.
- Формирование и поддержка фирменного стиля компании.
- Разработка и продвижение тарифов, услуг.
- Выполнение плановых показателей по приросту новых абонентов КТВ и доходности компании.
В связи со стабилизацией процесса развития ЗАО «Контакт-ТВ» (окончание строительства сети КТВ, достижения 35% проникновения услуг и точки окупаемости) переведен в компанию ЗАО «ТСН» г. Н.Новгород с задачами значительного увеличения объемов продаж и «захвата» рынка КТВ в новом городе присутствия. | | | ООО «Объединенная кабельная сеть» (г.Саранск, ЗАО "Контакт-ТВ"), с июня 1999 по октябрь 1999 | | Должность: | Начальник абонентского отдела | | - Создание и обеспечение полноценного функционирование абонентского отдела компании.
- Набор сотрудников, обучение, адаптация.
- Контроль над приемом денежных средств у абонентов компании.
- Ведения базы данных по расчетам с абонентами.
- Обеспечение своевременного ввода первичных документов, формирование отчетов для бухгалтерии. | | | ООО «Объединенная кабельная сеть» (г.Саранск, ЗАО "Контакт-ТВ"), с апреля 1999 по июнь 1999 | | Должность: | Менеджер по продажам | | - Работа по представлению и продвижению услуг сети кабельного телевидения компании.
- Заключение договоров с физическими лицами (прямые продажи).
- Участие в разработке, организации и проведении рекламно-маркетинговых мероприятий. | | | Естественно-технический лицей (г. Саранск)., с ноября 1998 по июнь 1999 | | Должность: | Заместитель директора по учебно-воспитательной работе. | | Организация и управление учебно-воспитательным процессом в инновационном учебном заведении при госуниверситете. | | | Естественно-технический лицей (г. Саранск)., с августа 1997 по ноябрь 1998 | | Должность: | Учитель лабораторного практикума | | Организация и проведение лабораторного практикума по физики 8 – 11 классы. Руководитель радиотехнического кружка. | | | Профессиональные навыки | | - управление в крупных холдингах с различными организационными структурами;
- построение служб маркетинга и продаж "с нуля" в зависимости от поставленных задач;
- разработка и воплощение стратегии развития компании;
- стратегическое, тактическое и оперативное планирование, аналитика;
- разработка и внедрение стандартов, инструкций, регламентов бизнес процессов;
- разработка, подготовка и проведение всего комплекса рекламных, продуктовых и PR мероприятий;
- разработка, внедрение и продвижение тарифов, услуг;
- полный цикл организации прямых и телефонных продаж | | | Образование |
|---|
| Основное — высшее | | МГУ им. Н.П. Огарева, г. Саранск, физический (высшее), с 1992 по 1997 | | Специальность: | физика | | красный диплом | | | Иностранные языки | | Немецкий: | начальный | | | Дополнительные сведения | | Семейное положение: | женат | | Дети: | нет | | Личный автомобиль: | есть | | Возможность командировок: | есть | | О себе: | Эффективное управление коллективом. Коммуникабельность. Творческий подход к труду. Высокая работоспособность‚ здоровые амбиции и целеустремленность | | | |
|
|
Опубликовано 2010-09-01 03:38:00
|
|
Похожие резюме
Руководитель отдела маркетинга, руководитель отдел Нижний НовгородРуководитель отдела маркетинга Нижний НовгородРуководитель отдела маркетинга Нижний НовгородРуководитель отдела маркетинга Нижний Новгородруководитель отдела маркетинга Нижний НовгородРуководитель отдела маркетинга Нижний НовгородРуководитель отдела маркетинга и PR Нижний Новгородруководитель отдела маркетинга и PR Нижний НовгородРуководитель отдела маркетинга Нижний Новгородруководитель отдела маркетинга, продаж Нижний Новгород
|
|
